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O cliente no setor de materiais de construção: uma pesquisa qualitativa sobre a jornada de compras em um contexto omnichannel
Por
Mareco, Ednaldo de Carvalho Ortiz
Publicado em 2022
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Dissertação
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Instituição de defesa
Fundação Getulio Vargas (FGV)
1
Bases coletadas
Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)
1
Autor
Mareco, Ednaldo de Carvalho Ortiz
1
Orientador(a)
Prado, Lucas Sciencia do
1
Tipo de documento
Dissertação
1
Tipo de acesso
openAccess
1
Idioma
Português
Assunto
Comércio eletrônico
1
Consumidor omnicanal
1
Integração de canais
1
Jornada de compras
1
Marketing
Ominicanalidade
1
Assunto em inglês
Channel integration
1
Customer journey
Ecommerce
1
Omnichannel
1
Omnichannel consumer
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