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1
Medição de satisfação e fidelidade do cliente :um estudo com pacientes de clínica particular
Por
Souza, Tamara Oliveira
Publicado em 2006
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Dissertação
2
Satisfação quanto aos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário prestados em Goiás e a influência da qualidade da água na saúde da população
Por
Arruda, Poliana Nascimento
Publicado em 2015
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Dissertação
3
Satisfação do cliente como ponto de partida para aumentar a competitividade de um hospital especializado
Por
Mitre, Juliana
Publicado em 2018
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Dissertação
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Instituição de defesa
Fundação Getulio Vargas (FGV)
1
Universidade Federal de Goiás (UFG)
1
Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)
1
Bases coletadas
Repositório Institucional da UFG
1
Repositório Institucional da UFRN
1
Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)
1
Programa de Pós-Graduação
Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção
1
Programa de Pós-graduação em Engenharia do Meio Ambiente (EEC)
1
Autor
Arruda, Poliana Nascimento
1
Mitre, Juliana
1
Souza, Tamara Oliveira
1
Orientador(a)
Ramos, Rubens Eugênio Barreto
1
Scalize, Paulo Sérgio
1
Schiesari, Laura Maria Cesar
1
Tipo de documento
Dissertação
Tipo de acesso
openAccess
3
Idioma
Português
3
Assunto
Qualidade
Satisfação do cliente
2
Saúde
2
Consumo de água
1
DDA
1
Gestão do saneamento
1
Mais ...
Oftalmologia
1
Percepção dos usuários
1
Potabilidade da água
1
Saneamento básico
1
Saúde pública
1
Serviços de saneamento
1
Tarifa
1
Tariffy
1
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menos ...
Assunto em inglês
Health
Customer satisfaction
2
Quality
2
Basic sanitation
1
DDA
1
NPS
1
Mais ...
Opthalmology
1
Perception of users
1
Qualit
1
Sanitation management
1
Sanitation services water consumption public
1
Water potability
1
Ver todos ...
menos ...
Área do conhecimento CNPq
ENGENHARIA DE PRODUCAO
1
ENGENHARIA CIVIL
1
Ano da publicação
De:
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