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Uma análise do discurso dos bancos à luz do conceito de lealdade em marketing de relacionamento
Por
Silva, Júlio César Rodrigues da
Publicado em 2011
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Dissertação
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Instituição de defesa
Fundação Getulio Vargas (FGV)
1
Bases coletadas
Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)
1
Autor
Silva, Júlio César Rodrigues da
1
Orientador(a)
Ayrosa, Eduardo André Teixeira
1
Tipo de documento
Dissertação
1
Tipo de acesso
openAccess
1
Idioma
Português
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Assunto
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Attending
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