1
Assuntos:
“...Administração de hotéis...”
Gestão estratégica de pessoas : relação entre turnover e o grau de comprometimento dos funcionários na hotelaria gramadense (RS)
Dissertação
2
Assuntos:
“...Administração de hotéis...”
Indicadores de desempenho na gestão estratégica hoteleira familiar com base no estudo de quatro organizações da região turística da serra gaúcha
Dissertação
3
Assuntos:
“...Administração de setores específicos...”
Turnover na hotelaria: estudo de caso da rotatividade de funcionários de uma rede hoteleira de Curitiba (PR)
Dissertação
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Assuntos:
“...Administração de hotéis...”
A importância dos serviços ofertados pelos convention & visitors bureaux : uma avaliação dos organizadores de congressos
Dissertação
5
Assuntos:
“...Administração de hotéis...”
Procedimento operacional padrão de governança e sustentabilidade em hotelaria
Dissertação
6
Assuntos:
“...Administração de hotéis...”
Informações de hóspedes sobre conservação e gestão do uso da água em meios de hospedagem
Dissertação
7
Assuntos:
“...Administração de hotéis...”
A qualidade no serviço hoteleiro : um estudo de caso na cidade de Gramado-RS com base no modelo SERVQUAL
Dissertação