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Assuntos:
“...Serviço ao cliente...”
Telemarketing: tecnologia e precarização do trabalho
Dissertação
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Assuntos:
“...Indústrias - Serviço de alimentação...”
Desenvolvimento de um framework para S-PSS utilizando arquitetura de camadas empresariais
Tese
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Assuntos:
“...Serviços de informação empresarial...”
Método para determinação dos níveis de maturidade de transferência de tecnologia dos núcleos de inovação tecnológica brasileiros
Tese
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Assuntos:
“...Administração dos serviços de saúde...”
Análise de indicadores socioeconômicos e de saúde de países que usam práticas de e-Health
Tese