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Assuntos:
“...Satisfação do consumidor...”
Satisfação de clientes com processo de compra : um estudo na empresa de telefonia móvel Telet S/A
Dissertação
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Assuntos:
“...Satisfação do consumidor...”
A percepção sobre o valor da utilização de recursos de TI para a atividade-fim em uma instituição de ensino superior
Dissertação
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Assuntos:
“...Cliente : Estudo de caso : Satisfação : Consumidor : Marketing...”
O papel da satisfação, confiança e comprometimento na formação de intenção de compra futura entre clientes com níveis de experiência diferenciados
Dissertação
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Assuntos:
“...Comportamento do consumidor...”
O processo de busca de informações na escolha de profissionais da área da saúde pelo consumidor
Dissertação
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Assuntos:
“...Comportamento do consumidor...”
O efeito da espera sobre a avaliação geral do serviço : uma abordagem contingencial
Dissertação