21
Assuntos:
“...Serviço público...”
Parcerias estado-sociedade civil nos serviços públicos :: o modelo das organizações sociais /
Dissertação
22
Assuntos:
“...Prestação de serviços...”
As ONGs como complemento de gestão à administração pública /
Dissertação
23
Assuntos:
“...Serviço postal...”
Aplicação de algoritmos heuristicos para a racionalização de roteiros na coleta de malotes dos correios
Dissertação
24
Assuntos:
“...Manual de servico...”
A medida da leiturabilidade como ferramenta de apoio no processo de investigação ergonômica das dificuldades de leitura e compreensão de textos /
Dissertação
25
Assuntos:
“...Serviços de saúde...”
O enfoque cultural no processo de educação em saúde /
Dissertação
26
Assuntos:
“...Prestação de serviços...”
Análise crítica de uma metodologia de solução de problemas na prestação de serviços : uma aplicação prática do MASP /
Dissertação
27
Assuntos:
“...Serviços de saude comunitaria...”
Distribuição espacial de serviços especializados de saude
Dissertação
28
Assuntos:
“...Prestação de serviços...”
Uma metodologia para a avaliação e melhoria da qualidade em empresas de serviços com o uso de indicadores
Dissertação
29
Assuntos:
“...Serviço ao cliente...”
Os principais impactos das parcerias na satisfação de clientes :: um estudo de caso /
Dissertação
30
Assuntos:
“...Serviços de utilidade publica...”
Indicadores da função transporte para empresas de utility :: um estudo de caso /
Dissertação
31
Assuntos:
“...Serviços de informação...”
"Integração do cadastro tecnico multifinalitario a sistemas de informações geograficas visando implantação de um reservatorio para abastecimento de agua no municipio de Cocal do Su...
Dissertação
32
Assuntos:
“...Prestação de serviços...”
Uma metodologia para adequação de serviços ao mercado :: um estudo de caso no setor de alimentos /
Dissertação
33
Assuntos:
“...Industria de serviços...”
Diretrizes para a implantação de novas tecnologias em empresas do setor serviços, com base no estudo de impactos /
Dissertação
34
Assuntos:
“...Serviços de saude para mulheres...”
Os profissionais de saúde e a sexualidade feminina :: um estudo da produção teórica após a implantação do PAISM /
Dissertação
35
Assuntos:
“...Serviço público...”
Implementação da gestão pela qualidade total no serviço público estadual: a experiência catarinense /
Dissertação
36
37
Assuntos:
“...Serviços de enfermagem...”
O impacto da aids na organização do trabalho de uma organização hospitalar :: a complexidade, a centralização e a formalização /
Dissertação
38
Assuntos:
“...Prestação de serviços...”
Atributos importantes para a escolha de uma agência de turismo :: um estudo de caso utilizando técnicas de preferência declarada /
Dissertação
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Assuntos:
“...Serviços de enfermagem...”
A pessoa colostomizada :: um desafio para viver e para cuidar /
Dissertação
40
Assuntos:
“...Prestação de serviços...”
Qualidade em serviços : uma proposta de determinação de parâmetros /
Tese