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IMPACTOS DA REGULAÇÃO VIA EMPRESA DE REFERÊNCIA PARA O ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR EM UMA CONCESSIONÁRIA DE ENERGIA: O CASO COELBA
Por
Gabrielli, Adrianna Novais
Publicado em 2010
Acessar documento
Dissertação
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Instituição de defesa
Universidade Salvador (UNIFACS)
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Bases coletadas
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFACS
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Programa de Pós-Graduação
Programa de Pós-Graduação em Regulação da Indústria de Energia
1
Autor
Gabrielli, Adrianna Novais
1
Orientador(a)
Ramos, Maria Olívia de Souza
Tipo de documento
Dissertação
1
Tipo de acesso
openAccess
1
Idioma
Português
Assunto
Agências de atendimento
1
Atendimento a clientes
Empresa de Referência
1
Gestão eficiente
1
Rede credenciada de atendimento
1
Assunto em inglês
Accredited Service Network
1
Customer Service
1
Customer Services Agencies
1
Efficient management
1
Reference Company
1
Área do conhecimento CNPq
ELETRICIDADE E MAGNETISMO; CAMPOS E PARTICULAS CARREGADAS
1
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