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Assuntos: ...CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO...

Estratégia em Call Centers: analisando o alinhamento com a práticas e tecnologias internas

Publicado em 2006
Dissertação

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Assuntos: ...CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS...

Determinantes ambientais e estratégias de internacionalização: o caso da Companhia Siderurgica Nacional

Publicado em 2006
Dissertação

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Assuntos: ...CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO...

Estratégia internacional da Petrobras: estudo de caso da aquisição da Perez Companc na Argentina

Publicado em 2006
Dissertação

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Assuntos: ...CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO...

Estratégia e processos de gestão em Call Centers próprios e terceirizados no Brasil

Publicado em 2007
Dissertação

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Assuntos: ...CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO...

Alianças estratégicas e inovação de valor: estudo de caso dos jatos regionais 170/190 da Embraer

Publicado em 2006
Dissertação