Inteligência nas organizações públicas de saúde: soluções e informações estratégicas para gestão

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2009
Autor(a) principal: Frota, Luiz Carlos Miranda
Orientador(a): Baptista, Tatiana Wargas de Faria
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Link de acesso: https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/2459
Resumo: O cenário das organizações públicas de saúde vem passando por grandes mudanças nos últimos anos pela busca da melhoria do seu sistema de gestão. Esse contexto depara-se com a inexistência de uma área responsável pelo uso estratégico da informação na estrutura organizacional do Ministério da Saúde ao nível do Gabinetedo Ministro ou da Secretaria Executiva capaz de buscar mecanismos e instrumentos, metodologias e formas de organização que possam garantir a inovação da gestão de saúde, respondendo com flexibilidade e rapidez o requerimento de informações estratégicas, tempestivas e confiáveis, construídas a partir de dados de diferentes origens, que auxiliem no sucesso e êxito das decisões dos gestores. O objetivo central deste estudo é identificar e explorar no âmbito da literatura e de algumas experiências de organizações da administração indireta na área da gestão da informação os limites e as possibilidades da adoção das tecnologias Business Intelligence - BI e InteligênciaCompetitiva - IC para a área da saúde e, particularmente, para o DATASUS. A revisão da literatura revelou que há experiências concretas de incorporação da IC e do BI em várias áreas de atuação, com resultados expressivos e maior eficiência para as empresas. Nas organizações da administração indireta brasileira visitadas, verificou-se uma construção ainda incipiente desta área, contudo com forte direcionamento para sua incorporação. Na área da saúde foram encontradas poucas experiências.
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Esse contexto depara-se com a inexistência de uma área responsável pelo uso estratégico da informação na estrutura organizacional do Ministério da Saúde ao nível do Gabinetedo Ministro ou da Secretaria Executiva capaz de buscar mecanismos e instrumentos, metodologias e formas de organização que possam garantir a inovação da gestão de saúde, respondendo com flexibilidade e rapidez o requerimento de informações estratégicas, tempestivas e confiáveis, construídas a partir de dados de diferentes origens, que auxiliem no sucesso e êxito das decisões dos gestores. O objetivo central deste estudo é identificar e explorar no âmbito da literatura e de algumas experiências de organizações da administração indireta na área da gestão da informação os limites e as possibilidades da adoção das tecnologias Business Intelligence - BI e InteligênciaCompetitiva - IC para a área da saúde e, particularmente, para o DATASUS. A revisão da literatura revelou que há experiências concretas de incorporação da IC e do BI em várias áreas de atuação, com resultados expressivos e maior eficiência para as empresas. Nas organizações da administração indireta brasileira visitadas, verificou-se uma construção ainda incipiente desta área, contudo com forte direcionamento para sua incorporação. Na área da saúde foram encontradas poucas experiências.The scene of the public organizations of health comes in recent years passing for great changes by the search of the improvement of its system of management. That context faces the inexistence of a responsible area for the strategic use of the information in the organizational structure of the Health department - at the level of the Cabinet of the Minister or the Executive Secretariat - capable to find mechanisms and instruments, methodologies and forms of organization that can guarantee the innovation of the health management, answering with flexibility and rapidity the application of strategic, timely and trustworthy information, constructed from data of different origins, that assist in the success and in the triumph of the decisions of the managers. The central objective of this study is to identify and to explore in the scope of literature and some experiences of organizations in the information management area within the indirect administration the limits and the possibilities of the adoption of the Business Intelligence – BI and Competitive Intelligence – CI technologies in the health area, particularly, within the DATASUS. The review of the literatures revealed that there are concrete experiences of incorporation of the CI and BI in many performance areas, with expressive results and greater efficiency for companies. In the organizations of the indirect Brazilian administration visited it was verified a construction still incipient of this area, although with strong orientation for your incorporation. In the health area were found few experiments.Fundação Oswaldo Cruz. Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca. Rio de Janeiro, RJ, Brasil.porTecnologias de InformaçãoGestão em SaúdeSistemas de Informação em SaúdeInteligência CompetitivaBusiness IntelligenceInformation TechnologyHealth ManagementInformation Systems in HealthCompetitive IntelligenceBusiness IntelligenceInstituições de Saúde / organização & administraçãoSetor PúblicoPlanejamento EstratégicoInovação OrganizacionalTecnologia da InformaçãoBases de Dados como AssuntoGestão em SaúdeOrganização e AdministraçãoInteligência nas organizações públicas de saúde: soluções e informações estratégicas para gestãoIntelligence in public health organizations: solutions and strategic information for managementinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisEscola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca, Fundação Oswaldo Cruz.Fundação Oswaldo Cruz, Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca.MestreRio de Janeiro/RJPrograma de Pós-Graduação em Mestrado Profissional em Saúde Públicainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA)instname:Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)instacron:FIOCRUZORIGINALENSP_Dissertação_Frota_Luiz_Carlos_Miranda.pdfENSP_Dissertação_Frota_Luiz_Carlos_Miranda.pdfapplication/pdf589755https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/2459/1/ENSP_Disserta%c3%a7%c3%a3o_Frota_Luiz_Carlos_Miranda.pdffacf4773134e8b2f558c5323051777e9MD51TEXTENSP_Dissertação_Frota_Luiz_Carlos_Miranda.pdf.txtENSP_Dissertação_Frota_Luiz_Carlos_Miranda.pdf.txtExtracted texttext/plain180323https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/2459/4/ENSP_Disserta%c3%a7%c3%a3o_Frota_Luiz_Carlos_Miranda.pdf.txtdd0a1745cf88b067968660499f60c6c2MD54THUMBNAILENSP_Dissertação_Frota_Luiz_Carlos_Miranda.pdf.jpgENSP_Dissertação_Frota_Luiz_Carlos_Miranda.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1415https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/2459/3/ENSP_Disserta%c3%a7%c3%a3o_Frota_Luiz_Carlos_Miranda.pdf.jpg61c5dc8b95e3f3faaef9119bf5c188b0MD53icict/24592023-01-17 15:05:40.714oai:www.arca.fiocruz.br:icict/2459Repositório InstitucionalPUBhttps://www.arca.fiocruz.br/oai/requestrepositorio.arca@fiocruz.bropendoar:21352023-01-17T18:05:40Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA) - Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)false
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