Satisfação dos funcionários em relação a sistemas de remuneração por habilidades e competências
| Ano de defesa: | 2006 |
|---|---|
| Autor(a) principal: | |
| Orientador(a): | |
| Banca de defesa: | |
| Tipo de documento: | Dissertação |
| Tipo de acesso: | Acesso aberto |
| Idioma: | por |
| Instituição de defesa: |
FECAP - Faculdade Escola de Comércio Álvares Penteado
Administração estratégica BR FECAP Mestrado em Administração de Empresas |
| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: | |
| Link de acesso: | http://tede.fecap.br:8080/handle/tede/307 |
Resumo: | Os sistemas de remuneração por habilidades e competências são formas alternativas de se estabelecer a remuneração de funcionários em empresas que passaram por mudanças em sua estrutura organizacional e que competem em um ambiente instável e competitivo. Este trabalho teve como objetivo verificar o grau de satisfação dos funcionários em relação a estas novas formas de recompensar suas contribuições aos resultados organizacionais. O estudo teve início com a contextualização do sistema de apoio denominado remuneração nos ambientes intra e interorganizacional. Depois, procurou apresentar as teorias e pesquisas realizadas no campo da estrutura organizacional, da satisfação do funcionário em relação ao trabalho, da aplicação de sistemas tradicionais de remuneração e de sistemas de remuneração por habilidades e competências. A questão levantada com os dados secundários foi: Os sistemas de remuneração por habilidades e competências são instrumentos realmente eficazes para determinar o salário dos funcionários?. Esta questão foi verificada através de uma pesquisa exploratória com pessoas que trabalham em organizações que utilizam o sistema de remuneração por habilidades e competências. A escolha dos participantes foi efetuada de forma aleatória através da utilização da técnica denominada Bola de Neve. A pesquisa utilizou a abordagem de comunicação e os dados foram coletados através de surveys auto-administradas. A mensuração da pesquisa utilizou uma escala com dois extremos: total concordância e total discordância com as afirmativas. Os resultados são apresentados demonstrando o percentual de concordância das pessoas em relação às afirmativas que determinam o grau de satisfação ou insatisfação sobre os sistemas de remuneração por habilidades e competências. Para compreender os resultados da pesquisa, as afirmativas respondidas pelos participantes foram categorizadas em: (a) conceituais sobre o sistema; (b) por objetivos - relação entre o sistema e a estratégia da organização - ; (c) administrativas - como o sistema é gerenciado - e; (d) sobre a eqüidade percebida sobre o sistema. Esta categorização permitiu saber as causas da satisfação ou insatisfação em relação aos sistemas de remuneração por habilidades e competências. |
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Satisfação dos funcionários em relação a sistemas de remuneração por habilidades e competênciasWage payment systemsEmployeesWorking classConsumer satisfactionSistemas de remunerações salariais - Trabalhadores - Satisfação do consumidorCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESASOs sistemas de remuneração por habilidades e competências são formas alternativas de se estabelecer a remuneração de funcionários em empresas que passaram por mudanças em sua estrutura organizacional e que competem em um ambiente instável e competitivo. Este trabalho teve como objetivo verificar o grau de satisfação dos funcionários em relação a estas novas formas de recompensar suas contribuições aos resultados organizacionais. O estudo teve início com a contextualização do sistema de apoio denominado remuneração nos ambientes intra e interorganizacional. Depois, procurou apresentar as teorias e pesquisas realizadas no campo da estrutura organizacional, da satisfação do funcionário em relação ao trabalho, da aplicação de sistemas tradicionais de remuneração e de sistemas de remuneração por habilidades e competências. A questão levantada com os dados secundários foi: Os sistemas de remuneração por habilidades e competências são instrumentos realmente eficazes para determinar o salário dos funcionários?. Esta questão foi verificada através de uma pesquisa exploratória com pessoas que trabalham em organizações que utilizam o sistema de remuneração por habilidades e competências. A escolha dos participantes foi efetuada de forma aleatória através da utilização da técnica denominada Bola de Neve. A pesquisa utilizou a abordagem de comunicação e os dados foram coletados através de surveys auto-administradas. A mensuração da pesquisa utilizou uma escala com dois extremos: total concordância e total discordância com as afirmativas. Os resultados são apresentados demonstrando o percentual de concordância das pessoas em relação às afirmativas que determinam o grau de satisfação ou insatisfação sobre os sistemas de remuneração por habilidades e competências. Para compreender os resultados da pesquisa, as afirmativas respondidas pelos participantes foram categorizadas em: (a) conceituais sobre o sistema; (b) por objetivos - relação entre o sistema e a estratégia da organização - ; (c) administrativas - como o sistema é gerenciado - e; (d) sobre a eqüidade percebida sobre o sistema. Esta categorização permitiu saber as causas da satisfação ou insatisfação em relação aos sistemas de remuneração por habilidades e competências.Skills and competency based pay systems were developed as an alternative way of establishing employees' salaries in companies that underwent major changes in their organic structure and that perform in a changing and competitive environment. This work had the objective to assess the degree of employees' satisfaction to this new way of rewarding their contributions to organizational results. The study started with the contextualization of the remuneration systems, in inside and outside organizational environment. Then, it was based on theories and researches in organic structure, employees' work satisfaction, traditional application systems and skills and competency pay system in the arrangement of wages. The question raised in the study was Skills and competency based pay systems are instruments really effective for establishinging the employees' salaries?. This question was accomplished through the exploratory research with people that work in companies that use the skills and competency based pay systems. The choice of people was intentional and was made based on the Snow ball practice. The research was made with communication boarding and collected data though auto-administrate surveys. The research measurement used a scale with two extremes: completely agree and completely disagree to the constructs. The results are submitted demonstrating people agreement percentage with the constructs that determine the satisfaction or dissatisfaction degree on the skills and competency - based pay systems. To a better understand enjoy the research results, the constructs answered by participants were classified in: (a) system's concepts and theoretical basis; (b) system's objectives and its links with the organizational strategy; (c) system's management principles and; (d) system's perceived equity. These categories were valid to indentify the causes of skills and competency - based pay systems satisfaction or dissatisfaction.FECAP - Faculdade Escola de Comércio Álvares PenteadoAdministração estratégicaBRFECAPMestrado em Administração de EmpresasCoda, RobertoCPF:83951075872http://lattes.cnpq.br/6458635489922755Silva, Moacyr daCPF:02732190810http://lattes.cnpq.brWeffort, Elionor Farah JreigeCPF:14773512806http://lattes.cnpq.br/3929537799335350Morettini, David Tadeu2015-12-03T18:32:53Z2011-12-092006-01-12info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfapplication/pdfMORETTINI, David Tadeu. Satisfação dos funcionários em relação a sistemas de remuneração por habilidades e competências. 2006. 158 f. Dissertação (Mestrado em Administração estratégica) - FECAP - Faculdade Escola de Comércio Álvares Penteado, São Paulo, 2006.http://tede.fecap.br:8080/handle/tede/307porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do FECAPinstname:Fundação Aramando Álvares Penteado (FECAP)instacron:FECAP2021-08-03T13:35:46Zoai:tede.fecap.br:tede/307Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://tede.fecap.br/biblioteca/tede/http://tede.fecap.br:8080/oai/requestbiblioteca@fecap.br||biblioteca@fecap.bropendoar:2021-08-03T13:35:46Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do FECAP - Fundação Aramando Álvares Penteado (FECAP)false |
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