Modelo de resiliência organizacional aplicado às empresas brasileiras de comércio varejista de capital aberto

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2021
Autor(a) principal: Albuquerque, Gilberto Amaro de
Orientador(a): Cyrino, Álvaro Bruno
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Resiliência
Resiliência organizacional
Gestão de resiliência organizacional
Visão baseada em recursos
Capacidades dinâmicas
Gerenciamento de risco empresarial
Gerenciamento de crises
Mudança organizacional
Desempenho empresarial
Sustentabilidade
Estratégia empresarial
Inovação
Comércio varejista
Palavras-chave em Inglês:
Resilience
Enterprise resilience
Organizational resilience
Organizational resilience management
Resources based view
Dinamic capacity
Enterprise risk management
Crisis management
Business change
Business performance
Sustainability
Strategy
Innovation
Retail
Link de acesso: https://hdl.handle.net/10438/31190
Resumo: Objetivo: Este estudo acadêmico tem por objetivo desenvolver um modelo de medição da resiliência organizacional e demonstrar que a mesma possui a capacidade preditiva de medir o desempenho empresarial, principalmente sob o impacto de eventos disruptivos. Metodologia: Desenho de um modelo quantitativo com variáveis independentes de capacidade corporativa, risco corporativo, risco econômico e risco setorial para medição do construto resiliência organizacional, bem como variáveis dependentes para medição do desempenho corporativo. Resultados: A pesquisa estabelece o Modelo de Resiliência Organizacional (MRO) e o aplica à Indústria do Varejo, gerando o Modelo de Resiliência Organizacional do Varejo (MROV) para medição da capacidade de resiliência de empresas a eventos disruptivos. Delimitações: Esta pesquisa abrange companhias varejistas listadas na B3 com pelo menos cinco anos de divulgação pública de resultados. Aplicabilidade: Este estudo pode ser utilizado como inspiração para definição de estratégias sustentáveis de gestão de resiliência organizacional de empresas, através da governança das dimensões estratégica, comercial, digital, financeira e operacional. Contribuições para a sociedade: O modelo propõe às comunidades acadêmica e empresarial uma ferramenta científica e gerencial para medição do nível de resiliência organizacional potencial e efetiva de companhias varejistas. A partir do modelo teórico concebido para resiliência organizacional é possível evoluir e aprofundar modelos estruturais para outras indústrias.
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Delimitações: Esta pesquisa abrange companhias varejistas listadas na B3 com pelo menos cinco anos de divulgação pública de resultados. Aplicabilidade: Este estudo pode ser utilizado como inspiração para definição de estratégias sustentáveis de gestão de resiliência organizacional de empresas, através da governança das dimensões estratégica, comercial, digital, financeira e operacional. Contribuições para a sociedade: O modelo propõe às comunidades acadêmica e empresarial uma ferramenta científica e gerencial para medição do nível de resiliência organizacional potencial e efetiva de companhias varejistas. A partir do modelo teórico concebido para resiliência organizacional é possível evoluir e aprofundar modelos estruturais para outras indústrias.Objective: This academic study aims developing a framework to assess the organizational resilience and demonstrates its prediction capacity measuring business performance, mainly under disruption impact. Methodology: Design a quantitative model with capacity and enterprise risk, economical risk, and sectorial risk independent variables in order to assess the organizational resilience construct as well as business performance assessment by means of dependent variables. Results: This research builds an Organizational Resilience Model (ORM) and applies it in Retail, developing the Retail Organizational Resilience Model (RORM) so as to assess the organizational resilience capacity facing disruptions. Delimitations: This research considers retail companies listed on the Brazilian Stock Exchange with at least five years of public accounting reports. Applicability: This study can be inspiration for developing sustainable organizational resilience strategies, by means of five governance dimensions such as strategic, marketplace, digital, financial, and operational. Contributions to society: The model proposes a scientific and managerial tool to the Academy and the practioners in order to do the potential and effective organizational resilience assessment of retail companies. As from this model, it is also possible evolve and deepen other organizational resilience models to any industry.porResiliênciaResiliência organizacionalGestão de resiliência organizacionalVisão baseada em recursosCapacidades dinâmicasGerenciamento de risco empresarialGerenciamento de crisesMudança organizacionalDesempenho empresarialSustentabilidadeEstratégia empresarialInovaçãoComércio varejistaResilienceEnterprise resilienceOrganizational resilienceOrganizational resilience managementResources based viewDinamic capacityEnterprise risk managementCrisis managementBusiness changeBusiness performanceSustainabilityStrategyInnovationRetailAdministração de empresasResiliência organizacionalComércio varejista – Desempenho – AvaliaçãoDesenvolvimento organizacionalGestão corporativaAdministração de riscoModelo de resiliência organizacional aplicado às empresas brasileiras de comércio varejista de capital abertoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesis2021-04-13reponame:Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)instname:Fundação Getulio Vargas (FGV)instacron:FGVinfo:eu-repo/semantics/openAccessTHUMBNAILFGV_MEX_Dissertação_Gilberto Albuquerque_Versão Final_27-08-2021.pdf.jpgFGV_MEX_Dissertação_Gilberto Albuquerque_Versão Final_27-08-2021.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1679http://bibliotecadigital.fgv.br:80/dspace/bitstream/10438/31190/4/FGV_MEX_Disserta%c3%a7%c3%a3o_Gilberto%20Albuquerque_Vers%c3%a3o%20Final_27-08-2021.pdf.jpgff89e3aef7ab5581af7219f3498f5a80MD54TEXTFGV_MEX_Dissertação_Gilberto Albuquerque_Versão Final_27-08-2021.pdf.txtFGV_MEX_Dissertação_Gilberto Albuquerque_Versão Final_27-08-2021.pdf.txtExtracted 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