A SUBSTITUIÇÃO DO TRABALHO VIVO PELO TRABALHO MORTO: UM ESTUDO NOS INTEGRANTES NA REDE DE SERVIÇOS CREDENCIADA DE UMA EMPRESA DO SETOR ELETROELETRÔNICO
Ano de defesa: | 2008 |
---|---|
Autor(a) principal: | |
Orientador(a): | |
Banca de defesa: | , |
Tipo de documento: | Dissertação |
Tipo de acesso: | Acesso aberto |
Idioma: | por |
Instituição de defesa: |
Universidade Metodista de São Paulo
|
Programa de Pós-Graduação: |
PÓS GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
|
Departamento: |
Gestão de organizações
|
País: |
BR
|
Palavras-chave em Português: | |
Palavras-chave em Inglês: | |
Área do conhecimento CNPq: | |
Link de acesso: | http://tede.metodista.br/jspui/handle/tede/113 |
Resumo: | This study confirmed that there is the substitution of labour for the work alive dead, described by Karl Marx and other important scholars, the EC ABC, eletroeletronic Brazilian company in the sector (segment of the industrial enterprises established in Brazil, responsible for the production of equipment that serve brown line that brings together the products: Televisions, Monitors, Video, Audio, breeding and / or writers of Versatile Disc or video - DVD and compact disc - CD), initially in its National Service Department and then in Posts Services accredited its National Network Services, according to the informatization and change of the model of management of knowledge which led to the which could be leading to a loss of jobs and the Intellectual Capital jobs in the service accredited in Post Services accredited and the loss of quality in the services offered by the PSC to customers and dealers. Adopted is the form of exploratory research of this phenomenon, currently still little examined, in 120 PSC in Brazil.(AU) |
id |
METO_a3944d418a46a2b588110cce70a6901b |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:tahbit.umesp.edu.dti:tede/113 |
network_acronym_str |
METO |
network_name_str |
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da METODISTA |
repository_id_str |
|
spelling |
Marras, Jean PierreCPF:51596456146http://lattes.cnpq.br/7294578862424211Castro, Dagmar Silva Pinto deCPF:23656312318http://lattes.cnpq.br/6371527386043638D'angelo, HamiltonCPF:65985632323http://lattes.cnpq.br/1022477819090390CPF:43981984820http://lattes.cnpq.br/3417359625633931Ferreira, Edison2016-08-02T21:42:47Z2008-09-242008-02-11FERREIRA, Edison. A SUBSTITUIÇÃO DO TRABALHO VIVO PELO TRABALHO MORTO: UM ESTUDO NOS INTEGRANTES NA REDE DE SERVIÇOS CREDENCIADA DE UMA EMPRESA DO SETOR ELETROELETRÔNICO. 2008. 121 f. Dissertação (Mestrado em Gestão de organizações) - Universidade Metodista de São Paulo, São Bernardo do Campo, 2008.http://tede.metodista.br/jspui/handle/tede/113This study confirmed that there is the substitution of labour for the work alive dead, described by Karl Marx and other important scholars, the EC ABC, eletroeletronic Brazilian company in the sector (segment of the industrial enterprises established in Brazil, responsible for the production of equipment that serve brown line that brings together the products: Televisions, Monitors, Video, Audio, breeding and / or writers of Versatile Disc or video - DVD and compact disc - CD), initially in its National Service Department and then in Posts Services accredited its National Network Services, according to the informatization and change of the model of management of knowledge which led to the which could be leading to a loss of jobs and the Intellectual Capital jobs in the service accredited in Post Services accredited and the loss of quality in the services offered by the PSC to customers and dealers. Adopted is the form of exploratory research of this phenomenon, currently still little examined, in 120 PSC in Brazil.(AU)O presente estudo confirmou a existência da substituição do trabalho vivo pelo trabalho morto, descrita por Karl Marx e outros importantes estudiosos, pela EC ABC, empresa do setor eletroeletrônico brasileiro (segmento das empresas industriais estabelecidas no Brasil, responsáveis pela produção de equipamentos que atendem a linha marrom que congrega produtos como, Televisores, Monitores de Vídeo, Áudio, reprodutores e/ou gravadores de Disco de Vídeo Versátil - DVD e Disco Compacto - CD), inicialmente no seu Departamento de Serviços Nacional e em seguida, nos Postos de Serviços Credenciados da sua Rede de Serviços Nacional, em função da informatização e mudança do modelo de gestão do conhecimento o que ocasionou a descapitalização intelectual nos Postos de Serviços Credenciados e a perda de qualidade nos serviços oferecidos pelos PSC aos clientes e revendedores. Adotou-se a forma de pesquisa exploratória deste fenômeno, atualmente ainda pouco examinado, em 120 PSC no Brasil.(AU)Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Edison Ferreira.pdf: 996193 bytes, checksum: 9a7adaca02c655c959d97340f206adff (MD5) Previous issue date: 2008-02-11application/pdfhttp://tede.metodista.br/jspui/retrieve/1657/Edison%20Ferreira.pdf.jpgporUniversidade Metodista de São PauloPÓS GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃOUMESPBRGestão de organizaçõesAmbiente EmpresarialSubstituição do Trabalho Vivo pelo Trabalho MortoConhecimentoCapital IntelectualEnterprise EnvironmentWorking Live DeadKnowledgeIntellectual CapitalCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOA SUBSTITUIÇÃO DO TRABALHO VIVO PELO TRABALHO MORTO: UM ESTUDO NOS INTEGRANTES NA REDE DE SERVIÇOS CREDENCIADA DE UMA EMPRESA DO SETOR ELETROELETRÔNICOinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da METODISTAinstname:Universidade Metodista de São Paulo (METODISTA)instacron:METODISTATHUMBNAILEdison Ferreira.pdf.jpgEdison Ferreira.pdf.jpgimage/jpeg1943http://tede.metodista.br/jspui/bitstream/tede/113/2/Edison+Ferreira.pdf.jpg8c1280dca4077478b5fad29883580c72MD52ORIGINALEdison Ferreira.pdfapplication/pdf996193http://tede.metodista.br/jspui/bitstream/tede/113/1/Edison+Ferreira.pdf9a7adaca02c655c959d97340f206adffMD51tede/1132016-08-09 15:15:44.046oai:tahbit.umesp.edu.dti:tede/113Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://tede.metodista.br/jspui/http://tede.metodista.br/oai/requestbiblioteca@metodista.br||erick.roberto@metodista.bropendoar:2016-08-09T18:15:44Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da METODISTA - Universidade Metodista de São Paulo (METODISTA)false |
dc.title.por.fl_str_mv |
A SUBSTITUIÇÃO DO TRABALHO VIVO PELO TRABALHO MORTO: UM ESTUDO NOS INTEGRANTES NA REDE DE SERVIÇOS CREDENCIADA DE UMA EMPRESA DO SETOR ELETROELETRÔNICO |
title |
A SUBSTITUIÇÃO DO TRABALHO VIVO PELO TRABALHO MORTO: UM ESTUDO NOS INTEGRANTES NA REDE DE SERVIÇOS CREDENCIADA DE UMA EMPRESA DO SETOR ELETROELETRÔNICO |
spellingShingle |
A SUBSTITUIÇÃO DO TRABALHO VIVO PELO TRABALHO MORTO: UM ESTUDO NOS INTEGRANTES NA REDE DE SERVIÇOS CREDENCIADA DE UMA EMPRESA DO SETOR ELETROELETRÔNICO Ferreira, Edison Ambiente Empresarial Substituição do Trabalho Vivo pelo Trabalho Morto Conhecimento Capital Intelectual Enterprise Environment Working Live Dead Knowledge Intellectual Capital CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
title_short |
A SUBSTITUIÇÃO DO TRABALHO VIVO PELO TRABALHO MORTO: UM ESTUDO NOS INTEGRANTES NA REDE DE SERVIÇOS CREDENCIADA DE UMA EMPRESA DO SETOR ELETROELETRÔNICO |
title_full |
A SUBSTITUIÇÃO DO TRABALHO VIVO PELO TRABALHO MORTO: UM ESTUDO NOS INTEGRANTES NA REDE DE SERVIÇOS CREDENCIADA DE UMA EMPRESA DO SETOR ELETROELETRÔNICO |
title_fullStr |
A SUBSTITUIÇÃO DO TRABALHO VIVO PELO TRABALHO MORTO: UM ESTUDO NOS INTEGRANTES NA REDE DE SERVIÇOS CREDENCIADA DE UMA EMPRESA DO SETOR ELETROELETRÔNICO |
title_full_unstemmed |
A SUBSTITUIÇÃO DO TRABALHO VIVO PELO TRABALHO MORTO: UM ESTUDO NOS INTEGRANTES NA REDE DE SERVIÇOS CREDENCIADA DE UMA EMPRESA DO SETOR ELETROELETRÔNICO |
title_sort |
A SUBSTITUIÇÃO DO TRABALHO VIVO PELO TRABALHO MORTO: UM ESTUDO NOS INTEGRANTES NA REDE DE SERVIÇOS CREDENCIADA DE UMA EMPRESA DO SETOR ELETROELETRÔNICO |
author |
Ferreira, Edison |
author_facet |
Ferreira, Edison |
author_role |
author |
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv |
Marras, Jean Pierre |
dc.contributor.advisor1ID.fl_str_mv |
CPF:51596456146 |
dc.contributor.advisor1Lattes.fl_str_mv |
http://lattes.cnpq.br/7294578862424211 |
dc.contributor.referee1.fl_str_mv |
Castro, Dagmar Silva Pinto de |
dc.contributor.referee1ID.fl_str_mv |
CPF:23656312318 |
dc.contributor.referee1Lattes.fl_str_mv |
http://lattes.cnpq.br/6371527386043638 |
dc.contributor.referee2.fl_str_mv |
D'angelo, Hamilton |
dc.contributor.referee2ID.fl_str_mv |
CPF:65985632323 |
dc.contributor.referee2Lattes.fl_str_mv |
http://lattes.cnpq.br/1022477819090390 |
dc.contributor.authorID.fl_str_mv |
CPF:43981984820 |
dc.contributor.authorLattes.fl_str_mv |
http://lattes.cnpq.br/3417359625633931 |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Ferreira, Edison |
contributor_str_mv |
Marras, Jean Pierre Castro, Dagmar Silva Pinto de D'angelo, Hamilton |
dc.subject.por.fl_str_mv |
Ambiente Empresarial Substituição do Trabalho Vivo pelo Trabalho Morto Conhecimento Capital Intelectual |
topic |
Ambiente Empresarial Substituição do Trabalho Vivo pelo Trabalho Morto Conhecimento Capital Intelectual Enterprise Environment Working Live Dead Knowledge Intellectual Capital CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
dc.subject.eng.fl_str_mv |
Enterprise Environment Working Live Dead Knowledge Intellectual Capital |
dc.subject.cnpq.fl_str_mv |
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
description |
This study confirmed that there is the substitution of labour for the work alive dead, described by Karl Marx and other important scholars, the EC ABC, eletroeletronic Brazilian company in the sector (segment of the industrial enterprises established in Brazil, responsible for the production of equipment that serve brown line that brings together the products: Televisions, Monitors, Video, Audio, breeding and / or writers of Versatile Disc or video - DVD and compact disc - CD), initially in its National Service Department and then in Posts Services accredited its National Network Services, according to the informatization and change of the model of management of knowledge which led to the which could be leading to a loss of jobs and the Intellectual Capital jobs in the service accredited in Post Services accredited and the loss of quality in the services offered by the PSC to customers and dealers. Adopted is the form of exploratory research of this phenomenon, currently still little examined, in 120 PSC in Brazil.(AU) |
publishDate |
2008 |
dc.date.available.fl_str_mv |
2008-09-24 |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2008-02-11 |
dc.date.accessioned.fl_str_mv |
2016-08-02T21:42:47Z |
dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/masterThesis |
format |
masterThesis |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.citation.fl_str_mv |
FERREIRA, Edison. A SUBSTITUIÇÃO DO TRABALHO VIVO PELO TRABALHO MORTO: UM ESTUDO NOS INTEGRANTES NA REDE DE SERVIÇOS CREDENCIADA DE UMA EMPRESA DO SETOR ELETROELETRÔNICO. 2008. 121 f. Dissertação (Mestrado em Gestão de organizações) - Universidade Metodista de São Paulo, São Bernardo do Campo, 2008. |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
http://tede.metodista.br/jspui/handle/tede/113 |
identifier_str_mv |
FERREIRA, Edison. A SUBSTITUIÇÃO DO TRABALHO VIVO PELO TRABALHO MORTO: UM ESTUDO NOS INTEGRANTES NA REDE DE SERVIÇOS CREDENCIADA DE UMA EMPRESA DO SETOR ELETROELETRÔNICO. 2008. 121 f. Dissertação (Mestrado em Gestão de organizações) - Universidade Metodista de São Paulo, São Bernardo do Campo, 2008. |
url |
http://tede.metodista.br/jspui/handle/tede/113 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.format.none.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Metodista de São Paulo |
dc.publisher.program.fl_str_mv |
PÓS GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO |
dc.publisher.initials.fl_str_mv |
UMESP |
dc.publisher.country.fl_str_mv |
BR |
dc.publisher.department.fl_str_mv |
Gestão de organizações |
publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Metodista de São Paulo |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da METODISTA instname:Universidade Metodista de São Paulo (METODISTA) instacron:METODISTA |
instname_str |
Universidade Metodista de São Paulo (METODISTA) |
instacron_str |
METODISTA |
institution |
METODISTA |
reponame_str |
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da METODISTA |
collection |
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da METODISTA |
bitstream.url.fl_str_mv |
http://tede.metodista.br/jspui/bitstream/tede/113/2/Edison+Ferreira.pdf.jpg http://tede.metodista.br/jspui/bitstream/tede/113/1/Edison+Ferreira.pdf |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
8c1280dca4077478b5fad29883580c72 9a7adaca02c655c959d97340f206adff |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da METODISTA - Universidade Metodista de São Paulo (METODISTA) |
repository.mail.fl_str_mv |
biblioteca@metodista.br||erick.roberto@metodista.br |
_version_ |
1793259438283423744 |