O Greenwashing como problema do sistema jurídico brasileiro de defesa do consumidor

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2017
Autor(a) principal: Méo, Letícia Caroline lattes
Orientador(a): Nery, Rosa Maria de Andrade
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Programa de Pós-Graduação: Programa de Estudos Pós-Graduados em Direito
Departamento: Faculdade de Direito
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Palavras-chave em Inglês:
Área do conhecimento CNPq:
Link de acesso: https://tede2.pucsp.br/handle/handle/19727
Resumo: This study intends to analyze the surreptitious practice of greenwashing, which consists in the conduct of suppliers that commercialize products or services said to be sustainable and non-prejudicial to the environment but, in reality, omit the fact that they cause negative environmental impact, often presenting vague and dubious information to customers or information lacking technical substantiation. The first chapter presents a historical context which demonstrates that consumers have nowadays more and more environmental awareness and tend to acquire green products and services. For this reason, companies started exploring the marketing of environmental qualities. In the second chapter we demonstrate the distortion of environmental marketing, which consists in the conduct of greenwashing, and identify the forms in which it is carried out and who are the agents that participate in this practice. In the third chapter we present the constitutional and infra-constitutional grounds that demand that the provider acts with transparency and honesty as a way to attest that the Brazilian legislation prevents and fights the practice of greenwashing. In the fourth chapter we classify greenwashing as the disrespect to the duty/right of information and, therefore, as a safety irregularity or an inadequacy irregularity, both frowned upon by the Brazilian Consumer Code. In the fifth chapter we demonstrate that greenwashing can be carried out through publicity and, in this case, could characterize misleading advertisement or abusive advertisement, which are also condemned by the Consumer Code. At last, in the sixth chapter, we evaluate the necessity of specific legislation to prevent and fight the practice of greenwashing
id PUC_SP-1_6443cb083698041e451bc95127068785
oai_identifier_str oai:repositorio.pucsp.br:handle/19727
network_acronym_str PUC_SP-1
network_name_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP
repository_id_str
spelling Nery, Rosa Maria de Andradehttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4356488U0Méo, Letícia Caroline2017-02-22T11:42:17Z2017-02-15Méo, Letícia Caroline. O Greenwashing como problema do sistema jurídico brasileiro de defesa do consumidor. 2017. 366 f. Dissertação (Mestrado em Direito) - Programa de Estudos Pós-Graduados em Direito, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2017.https://tede2.pucsp.br/handle/handle/19727This study intends to analyze the surreptitious practice of greenwashing, which consists in the conduct of suppliers that commercialize products or services said to be sustainable and non-prejudicial to the environment but, in reality, omit the fact that they cause negative environmental impact, often presenting vague and dubious information to customers or information lacking technical substantiation. The first chapter presents a historical context which demonstrates that consumers have nowadays more and more environmental awareness and tend to acquire green products and services. For this reason, companies started exploring the marketing of environmental qualities. In the second chapter we demonstrate the distortion of environmental marketing, which consists in the conduct of greenwashing, and identify the forms in which it is carried out and who are the agents that participate in this practice. In the third chapter we present the constitutional and infra-constitutional grounds that demand that the provider acts with transparency and honesty as a way to attest that the Brazilian legislation prevents and fights the practice of greenwashing. In the fourth chapter we classify greenwashing as the disrespect to the duty/right of information and, therefore, as a safety irregularity or an inadequacy irregularity, both frowned upon by the Brazilian Consumer Code. In the fifth chapter we demonstrate that greenwashing can be carried out through publicity and, in this case, could characterize misleading advertisement or abusive advertisement, which are also condemned by the Consumer Code. At last, in the sixth chapter, we evaluate the necessity of specific legislation to prevent and fight the practice of greenwashingEste trabalho pretende analisar a prática sub-reptícia do greenwashing, que consiste na conduta de fornecedores que comercializam produtos ou serviços ditos como sustentáveis e não prejudiciais ao meio ambiente, mas, na verdade, omitem que eles causam impactos ambientais negativos, apresentam informações vagas e dúbias ou não possuem fundamento técnico de suas afirmações. O primeiro capítulo apresenta o contexto histórico que demonstra que os consumidores estão cada vez mais atentos às preocupações ambientais e que há uma tendência a adquirirem produtos e serviços verdes; por essa razão, o marketing passou a explorar as ditas qualidades ambientais. No segundo capítulo, demonstramos o desvirtuamento do marketing ambiental, caracterizando as condutas que representam o greenwashing, identificando as formas como ele é praticado e quem são os agentes que participam da maquiagem verde. No terceiro capítulo, apresentamos as previsões constitucionais e infraconstitucionais principiológicas, que exigem que o fornecedor haja com transparência e honestidade, como forma de atestar que o ordenamento jurídico brasileiro previne e combate a prática de greenwashing. No quarto capítulo, classificamos a maquiagem ambiental como desrespeito ao direito-dever à informação e, portanto, como vício por insegurança ou vício por inadequação vergastados pelo Código de Defesa do Consumidor. Já no quinto capítulo, demonstramos que o greenwashing pode ser realizado por meio de anúncios publicitários e que sua prática, nessa ocasião, poderá caracterizar publicidade enganosa ou publicidade abusiva que também são vedadas pelo Código de Defesa do Consumidor. Por fim, no sexto e último capítulo, dispomos sobre a necessidade ou não de existir norma específica para prevenir e combater a prática de maquiagem verdeapplication/pdfhttp://tede2.pucsp.br/tede/retrieve/41177/Let%c3%adcia%20Caroline%20M%c3%a9o.pdf.jpgporPontifícia Universidade Católica de São PauloPrograma de Estudos Pós-Graduados em DireitoPUC-SPBrasilFaculdade de DireitoMaquiagem verdeSustainable developmentSustainable consumptionConsumer RightsApelo ambiental excessivoDesenvolvimento sustentávelCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::DIREITOO Greenwashing como problema do sistema jurídico brasileiro de defesa do consumidorinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SPinstname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)instacron:PUC_SPTEXTLetícia Caroline Méo.pdf.txtLetícia Caroline Méo.pdf.txtExtracted texttext/plain825756https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/19727/4/Let%c3%adcia%20Caroline%20M%c3%a9o.pdf.txt9cbd10b2fe97de2a89140424664f0488MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82165https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/19727/1/license.txtbd3efa91386c1718a7f26a329fdcb468MD51ORIGINALLetícia Caroline Méo.pdfLetícia Caroline Méo.pdfapplication/pdf2816595https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/19727/2/Let%c3%adcia%20Caroline%20M%c3%a9o.pdfa44a14aab1c2673a24ca845f600ec4e8MD52THUMBNAILLetícia Caroline Méo.pdf.jpgLetícia Caroline Méo.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1943https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/19727/3/Let%c3%adcia%20Caroline%20M%c3%a9o.pdf.jpgcc73c4c239a4c332d642ba1e7c7a9fb2MD53handle/197272022-08-22 18:12:21.482oai:repositorio.pucsp.br: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Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttps://sapientia.pucsp.br/https://sapientia.pucsp.br/oai/requestbngkatende@pucsp.br||rapassi@pucsp.bropendoar:2022-08-22T21:12:21Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)false
dc.title.por.fl_str_mv O Greenwashing como problema do sistema jurídico brasileiro de defesa do consumidor
title O Greenwashing como problema do sistema jurídico brasileiro de defesa do consumidor
spellingShingle O Greenwashing como problema do sistema jurídico brasileiro de defesa do consumidor
Méo, Letícia Caroline
Maquiagem verde
Sustainable development
Sustainable consumption
Consumer Rights
Apelo ambiental excessivo
Desenvolvimento sustentável
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::DIREITO
title_short O Greenwashing como problema do sistema jurídico brasileiro de defesa do consumidor
title_full O Greenwashing como problema do sistema jurídico brasileiro de defesa do consumidor
title_fullStr O Greenwashing como problema do sistema jurídico brasileiro de defesa do consumidor
title_full_unstemmed O Greenwashing como problema do sistema jurídico brasileiro de defesa do consumidor
title_sort O Greenwashing como problema do sistema jurídico brasileiro de defesa do consumidor
author Méo, Letícia Caroline
author_facet Méo, Letícia Caroline
author_role author
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Nery, Rosa Maria de Andrade
dc.contributor.authorLattes.fl_str_mv http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4356488U0
dc.contributor.author.fl_str_mv Méo, Letícia Caroline
contributor_str_mv Nery, Rosa Maria de Andrade
dc.subject.eng.fl_str_mv Maquiagem verde
Sustainable development
Sustainable consumption
Consumer Rights
topic Maquiagem verde
Sustainable development
Sustainable consumption
Consumer Rights
Apelo ambiental excessivo
Desenvolvimento sustentável
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::DIREITO
dc.subject.por.fl_str_mv Apelo ambiental excessivo
Desenvolvimento sustentável
dc.subject.cnpq.fl_str_mv CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::DIREITO
description This study intends to analyze the surreptitious practice of greenwashing, which consists in the conduct of suppliers that commercialize products or services said to be sustainable and non-prejudicial to the environment but, in reality, omit the fact that they cause negative environmental impact, often presenting vague and dubious information to customers or information lacking technical substantiation. The first chapter presents a historical context which demonstrates that consumers have nowadays more and more environmental awareness and tend to acquire green products and services. For this reason, companies started exploring the marketing of environmental qualities. In the second chapter we demonstrate the distortion of environmental marketing, which consists in the conduct of greenwashing, and identify the forms in which it is carried out and who are the agents that participate in this practice. In the third chapter we present the constitutional and infra-constitutional grounds that demand that the provider acts with transparency and honesty as a way to attest that the Brazilian legislation prevents and fights the practice of greenwashing. In the fourth chapter we classify greenwashing as the disrespect to the duty/right of information and, therefore, as a safety irregularity or an inadequacy irregularity, both frowned upon by the Brazilian Consumer Code. In the fifth chapter we demonstrate that greenwashing can be carried out through publicity and, in this case, could characterize misleading advertisement or abusive advertisement, which are also condemned by the Consumer Code. At last, in the sixth chapter, we evaluate the necessity of specific legislation to prevent and fight the practice of greenwashing
publishDate 2017
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2017-02-22T11:42:17Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2017-02-15
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv Méo, Letícia Caroline. O Greenwashing como problema do sistema jurídico brasileiro de defesa do consumidor. 2017. 366 f. Dissertação (Mestrado em Direito) - Programa de Estudos Pós-Graduados em Direito, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2017.
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://tede2.pucsp.br/handle/handle/19727
identifier_str_mv Méo, Letícia Caroline. O Greenwashing como problema do sistema jurídico brasileiro de defesa do consumidor. 2017. 366 f. Dissertação (Mestrado em Direito) - Programa de Estudos Pós-Graduados em Direito, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2017.
url https://tede2.pucsp.br/handle/handle/19727
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
dc.publisher.program.fl_str_mv Programa de Estudos Pós-Graduados em Direito
dc.publisher.initials.fl_str_mv PUC-SP
dc.publisher.country.fl_str_mv Brasil
dc.publisher.department.fl_str_mv Faculdade de Direito
publisher.none.fl_str_mv Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP
instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)
instacron:PUC_SP
instname_str Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)
instacron_str PUC_SP
institution PUC_SP
reponame_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP
collection Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/19727/4/Let%c3%adcia%20Caroline%20M%c3%a9o.pdf.txt
https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/19727/1/license.txt
https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/19727/2/Let%c3%adcia%20Caroline%20M%c3%a9o.pdf
https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/19727/3/Let%c3%adcia%20Caroline%20M%c3%a9o.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 9cbd10b2fe97de2a89140424664f0488
bd3efa91386c1718a7f26a329fdcb468
a44a14aab1c2673a24ca845f600ec4e8
cc73c4c239a4c332d642ba1e7c7a9fb2
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)
repository.mail.fl_str_mv bngkatende@pucsp.br||rapassi@pucsp.br
_version_ 1793423955241992192