Bolhas de ódio: o ódio como componente político nas dinâmicas interacionais societárias mediadas por Tecnologias de Comunicação Instantânea (TCIs)

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2018
Autor(a) principal: Lobo, Denis Augusto Carneiro lattes
Orientador(a): Segurado, Rosemary
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Programa de Pós-Graduação: Programa de Estudos Pós-Graduados em Ciências Sociais
Departamento: Faculdade de Ciências Sociais
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Discurso de ódio na Internet
Ódio político
Comunicações digitais
Palavras-chave em Inglês:
Online hate speech
Political hate
Digital communications
Área do conhecimento CNPq:
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Link de acesso: https://tede2.pucsp.br/handle/handle/21081
Resumo: This master’s thesis analyses the constitution of the so-called Hate Speech in Digital Social Networks (DSNs), specifically, on Facebook. Starting from users’ text interactions in public Facebook pages of the 2014 presidential candidates Dilma Rousseff (Workers Party) and Aécio Neves (Brazilian Social Democracy Party) during the presidential run (August to October 2014), I’ve searched for the characterization of this phenomena within a political-party polarization scenario. Focusing in the political constitution of the referred phenomena, I’ve then evidenced the difference between the legal concept of Hate Speech and a more widespread phenomena, which worked in this scenario as a political component of the social interactions: the political hate. Furthermore, the debate gets centralized in the mediation process of social interactions in an Instant Communication Technology (ICTs) scenario, in search of a confluence with the Latin American studies about the process of technological and communicational mediation, its diferences and implications in an Interactional Sociology. Finally, having analysed such studies as a theorical and methodological background, I've presented a discussion about the importance of the new computational techniques such as "filter bubbles", "social bots" and User Experience (UX) in the daily life of today's liberal democracies, leading the debate to the establishment of "fear techniques", clearly an expression of the so-called "Fear Culture", to which many authors refeer today
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spelling Segurado, Rosemaryhttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4214660Z7Lobo, Denis Augusto Carneiro2018-05-10T12:55:18Z2018-03-09Lobo, Denis Augusto Carneiro. Bolhas de ódio: o ódio como componente político nas dinâmicas interacionais societárias mediadas por Tecnologias de Comunicação Instantânea (TCIs). 2018. 159 f. Dissertação (Mestrado em Ciências Sociais) – Programa de Estudos Pós-Graduados em Ciências Sociais, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2018.https://tede2.pucsp.br/handle/handle/21081This master’s thesis analyses the constitution of the so-called Hate Speech in Digital Social Networks (DSNs), specifically, on Facebook. Starting from users’ text interactions in public Facebook pages of the 2014 presidential candidates Dilma Rousseff (Workers Party) and Aécio Neves (Brazilian Social Democracy Party) during the presidential run (August to October 2014), I’ve searched for the characterization of this phenomena within a political-party polarization scenario. Focusing in the political constitution of the referred phenomena, I’ve then evidenced the difference between the legal concept of Hate Speech and a more widespread phenomena, which worked in this scenario as a political component of the social interactions: the political hate. Furthermore, the debate gets centralized in the mediation process of social interactions in an Instant Communication Technology (ICTs) scenario, in search of a confluence with the Latin American studies about the process of technological and communicational mediation, its diferences and implications in an Interactional Sociology. Finally, having analysed such studies as a theorical and methodological background, I've presented a discussion about the importance of the new computational techniques such as "filter bubbles", "social bots" and User Experience (UX) in the daily life of today's liberal democracies, leading the debate to the establishment of "fear techniques", clearly an expression of the so-called "Fear Culture", to which many authors refeer todayEsta dissertação analisou a constituição do chamado Discurso de Ódio nas Redes Sociais Digitais (RSDs), mais especificamente no Facebook. Partindo das interações textuais dos usuários nas páginas públicas dos candidatos à Presidência da República no ano de 2014, Dilma Rousseff (PT) e Aécio Neves (PSDB), durante o pleito eleitoral (agosto a outubro de 2014), buscou-se a caracterização desse fenômeno dentro de um cenário de polarização político-partidária. Voltando o olhar para a constituição política do fenômeno em questão, buscou-se a diferenciação da figura jurídica do Discurso de Ódio de um fenômeno mais capilar, que funcionou como componente político das interações societárias nesse cenário: o ódio político. Além disso, centralizamos o debate nas interações sociais e na mediação das Tecnologias de Comunicação Instantânea (TCIs), buscando uma confluência com o pensamento latino-americano sobre os processos de mediação tecnológica e comunicacional e suas diferenciações e implicações em uma Sociologia Interacionista. Buscou-se também, a partir desse arcabouço teórico-metodológico, discutir os pesos das novas técnicas computacionais, como a “bolha de filtros”, os “social bots”, “fake news” e as técnicas de User Experience (UX) no cotidiano das democracias liberais atuais, direcionando o debate para o estabelecimento de “técnicas do medo”, visivelmente assentados na chamada “Cultura do Medo”, a qual muitos pesquisadores recorrem na atualidadeCoordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPESapplication/pdfhttp://tede2.pucsp.br/tede/retrieve/45527/Denis%20Augusto%20Carneiro%20Lobo.pdf.jpgporPontifícia Universidade Católica de São PauloPrograma de Estudos Pós-Graduados em Ciências SociaisPUC-SPBrasilFaculdade de Ciências SociaisDiscurso de ódio na InternetÓdio políticoComunicações digitaisOnline hate speechPolitical hateDigital communicationsCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADASBolhas de ódio: o ódio como componente político nas dinâmicas interacionais societárias mediadas por Tecnologias de Comunicação Instantânea (TCIs)Hate bubbles: hate as a political component of social interactional dynamics mediated by Instant Communication Technologies (ICTs)info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SPinstname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)instacron:PUC_SPTEXTDenis Augusto Carneiro Lobo.pdf.txtDenis Augusto Carneiro Lobo.pdf.txtExtracted texttext/plain425029https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/21081/4/Denis%20Augusto%20Carneiro%20Lobo.pdf.txt2275d034a5e87ee54f81b1b0eb6c0f18MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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