A Influência da Marca na Intenção de Compra: Proposta de um Modelo de Brand Equity Integrado
Ano de defesa: | 2020 |
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Orientador(a): | |
Banca de defesa: | |
Tipo de documento: | Tese |
Tipo de acesso: | Acesso aberto |
Idioma: | por |
Instituição de defesa: |
Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
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Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração
|
Departamento: |
Faculdade de Economia, Administração, Contábeis e Atuariais
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País: |
Brasil
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Palavras-chave em Português: | |
Palavras-chave em Inglês: | |
Área do conhecimento CNPq: | |
Link de acesso: | https://tede2.pucsp.br/handle/handle/23316 |
Resumo: | Having added value to the products offered by a company is a topic of interest among managers and academics in the marketing area and the brand, the main intangible asset of a company, is primarily responsible for creating this value, also generating differentiation, positioning, influence and longevity. . Seen as a source of competitive advantage and as a vital component for the success of organizations, there are flaws in the measurement of so-called brand equity, given its dynamic, complex and idiosyncratic nature, making the literature on the subject fragmented and inconclusive. From the above, the objective of this work is to propose an integrated brand equity model that identifies which dimensions of the brand act as antecedents of the consumer's purchase intention, once this gap is identified in the branding literature. The data used in this quantitative research were collected in the year 2020 through a survey and analyzed using the Structural Equation Modeling technique, using the SmartPLS® software. All the hypotheses raised in this research were supported, indicating that it is possible to measure the brand integrated equity composed of the dimensions “Brand Loyalty”, Perceived Quality ”, Brand Associations and Recognition”, “Brand Image,“ Brand Credibility and Reputation ”, Self-Expression with the Brand” and “Love of the Brand”, and identifying that the Integrated Brand Equity, proposed by this work, influences the consumer's purchase intention |
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Serralvo, Francisco Antoniohttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4318982A9Mourad, Aimãn I.2020-11-06T11:10:30Z2020-09-25Mourad, Aimãn I. A influência da marca na intenção de compra: proposta de um modelo de Brand Equity Integrado. 2020. 78 f. Tese (Doutorado em Administração) - Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2020.https://tede2.pucsp.br/handle/handle/23316Having added value to the products offered by a company is a topic of interest among managers and academics in the marketing area and the brand, the main intangible asset of a company, is primarily responsible for creating this value, also generating differentiation, positioning, influence and longevity. . Seen as a source of competitive advantage and as a vital component for the success of organizations, there are flaws in the measurement of so-called brand equity, given its dynamic, complex and idiosyncratic nature, making the literature on the subject fragmented and inconclusive. From the above, the objective of this work is to propose an integrated brand equity model that identifies which dimensions of the brand act as antecedents of the consumer's purchase intention, once this gap is identified in the branding literature. The data used in this quantitative research were collected in the year 2020 through a survey and analyzed using the Structural Equation Modeling technique, using the SmartPLS® software. All the hypotheses raised in this research were supported, indicating that it is possible to measure the brand integrated equity composed of the dimensions “Brand Loyalty”, Perceived Quality ”, Brand Associations and Recognition”, “Brand Image,“ Brand Credibility and Reputation ”, Self-Expression with the Brand” and “Love of the Brand”, and identifying that the Integrated Brand Equity, proposed by this work, influences the consumer's purchase intentionPossuir valor agregado aos produtos ofertados por uma empresa é tema de interesse entre gestores e acadêmicos da área de marketing e a marca, principal ativo intangível de uma empresa, é a principal responsável pela criação deste valor, gerando também diferenciação, posicionamento, influência e longevidade. Tido como uma fonte de vantagem competitiva e como um componente vital para o sucesso das organizações, existem falhas na mensuração do chamado brand equity, dada sua natureza dinâmica, complexa e idiossincrática, tornando a literatura sobre o tema fragmentada e inconclusiva. Pelo exposto, o objetivo deste trabalho é propor um modelo de brand equity integrado que identifique quais as dimensões da marca que atuam como antecedentes da intenção de compra do consumidor, uma vez identificada esta lacuna na literatura sobre branding. Os dados utilizados nesta pesquisa quantitativa foram coletados no ano de 2020 através de uma survey e analisados por meio da técnica Modelagem de Equações Estruturais, utilizando o software SmartPLS®.Todas as hipóteses levantadas nesta pesquisa foram suportadas, indicando que é possível a mensuração do brand equity integrado composto pelas dimensões “Lealdade à Marca”, Qualidade Percebida”, Associações e Reconhecimento da Marca”, “Imagem da Marca, “Credibilidade e Reputação da Marca”, Autoexpressão com a Marca” e “Amor à Marca”, e identificando que o Brand Equity Integrado, proposto por este trabalho, influencia a intenção de compra do consumidorCoordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPESapplication/pdfhttp://tede2.pucsp.br/tede/retrieve/52642/Aim%c3%a3n%20I.%20Mourad.pdf.jpgporPontifícia Universidade Católica de São PauloPrograma de Estudos Pós-Graduados em AdministraçãoPUC-SPBrasilFaculdade de Economia, Administração, Contábeis e AtuariaisBrand EquityBranding (Marketing)Marca de produtosModelagem de Equações EstruturaisBranding (Marketing)Brand EquityBrand name productsStructural Equation ModelingCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOA Influência da Marca na Intenção de Compra: Proposta de um Modelo de Brand Equity IntegradoTeseinfo:eu-repo/semantics/doctoralThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SPinstname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)instacron:PUC_SPTEXTAimãn I. Mourad.pdf.txtAimãn I. Mourad.pdf.txtExtracted texttext/plain157111https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/23316/4/Aim%c3%a3n%20I.%20Mourad.pdf.txt4bbc3cd6dd546e95c7fb8964f9eaedc5MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82165https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/23316/1/license.txtbd3efa91386c1718a7f26a329fdcb468MD51ORIGINALAimãn I. Mourad.pdfAimãn I. Mourad.pdfapplication/pdf989234https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/23316/2/Aim%c3%a3n%20I.%20Mourad.pdf30569485e934303084cc54c2c7cb3a88MD52THUMBNAILAimãn I. Mourad.pdf.jpgAimãn I. 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