Fatores críticos para a implementação de um modelo de gestão em micro e pequenas empresas

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2011
Autor(a) principal: Bonfá, Sérgio
Orientador(a): Araújo Filho, Targino de lattes
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal de São Carlos
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP
Departamento: Não Informado pela instituição
País: BR
Palavras-chave em Português:
Planejamento estratégico
Competitividade
Fundação nacional da qualidade
Micro e pequena empresa
Modelo de gestão
Qualidade total
Modelo de excelência da gestão
Palavras-chave em Inglês:
Competitiveness
Fundação Nacional da Qualidade
Micro and small enterprises
World class business model
Total quality
Área do conhecimento CNPq:
ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO
Link de acesso: https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/3662
Resumo: The purpose of this study is to analyze factors that contribute and hinders the implementation of a world-class business model for micro and small enterprises. Micro and small enterprises represent a significant portion of Brazil economy and its competitiveness, and ultimately, your success is the interest of all. The success of any business is related to its business model. For this study the Modelo de Excelência da Gestão ®, developed by the Fundação Nacional da Qualidade, has been adopted as a reference. This business model has been used in Prêmio MPE Brasil. This model combines the management best practices implemented in organizations around the world, derived from the total quality management. A case study research was conducted with finalists from the state step Sao Paulo Prêmio MPE Brasil. Based on the case study evidence the entrepreneurs competences and attitudes are critical for the business model implementation success, in particular: management knowledge, commitment to the business model, focus, persistence and constancy of purpose.
id SCAR_68d76f4594c7aa5a5de6193a6d9c86e1
oai_identifier_str oai:repositorio.ufscar.br:ufscar/3662
network_acronym_str SCAR
network_name_str Repositório Institucional da UFSCAR
repository_id_str
spelling Bonfá, SérgioAraújo Filho, Targino dehttp://genos.cnpq.br:12010/dwlattes/owa/prc_imp_cv_int?f_cod=K4783652E6http://lattes.cnpq.br/43041011800711162016-06-02T19:51:49Z2011-04-202016-06-02T19:51:49Z2011-02-19BONFÁ, Sérgio. Fatores críticos para a implementação de um modelo de gestão em micro e pequenas empresas. 2011. 112 f. Dissertação (Mestrado em Ciências Exatas e da Terra) - Universidade Federal de São Carlos, São Carlos, 2011.https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/3662The purpose of this study is to analyze factors that contribute and hinders the implementation of a world-class business model for micro and small enterprises. Micro and small enterprises represent a significant portion of Brazil economy and its competitiveness, and ultimately, your success is the interest of all. The success of any business is related to its business model. For this study the Modelo de Excelência da Gestão ®, developed by the Fundação Nacional da Qualidade, has been adopted as a reference. This business model has been used in Prêmio MPE Brasil. This model combines the management best practices implemented in organizations around the world, derived from the total quality management. A case study research was conducted with finalists from the state step Sao Paulo Prêmio MPE Brasil. Based on the case study evidence the entrepreneurs competences and attitudes are critical for the business model implementation success, in particular: management knowledge, commitment to the business model, focus, persistence and constancy of purpose.O objetivo deste trabalho é analisar fatores críticos para a implementação de um modelo de gestão de classe mundial em micro e pequenas empresas. Estas empresas representam uma parcela significativa da economia do país e a sua competividade, e em última análise, o seu sucesso, interessa a todos. Neste estudo foi adotado como referência de modelo de gestão o Modelo de Excelência da Gestão® disseminado pela Fundação Nacional da Qualidade, e que é usado no Prêmio MPE Brasil. Este modelo reúne as melhores práticas de gestão utilizadas por empresas do mundo todo, derivadas do movimento de qualidade total. As conclusões se basearam em um estudo de caso realizado com empresas finalistas da etapa estadual São Paulo do Prêmio MPE Brasil. De acordo com os empresários participantes, ficou evidenciada e importância das competências e atitudes do líder para o sucesso deste processo e, em especial, o conhecimento em gestão pela liderança, o comprometimento da liderança com o modelo de gestão, foco, persistência e constância de propósito. Outros fatores considerados importantes, de acordo com os resultados obtidos na pesquisa de campo, foram a participação da força de trabalho e o processo usado para conduzir a implementação de um modelo de gestão.application/pdfporUniversidade Federal de São CarlosPrograma de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEPUFSCarBRPlanejamento estratégicoCompetitividadeFundação nacional da qualidadeMicro e pequena empresaModelo de gestãoQualidade totalModelo de excelência da gestãoModelo de gestãoCompetitivenessFundação Nacional da QualidadeMicro and small enterprisesWorld class business modelTotal qualityENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAOFatores críticos para a implementação de um modelo de gestão em micro e pequenas empresasinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFSCARinstname:Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR)instacron:UFSCARORIGINAL3548.pdfapplication/pdf1510159https://{{ getenv "DSPACE_HOST" "repositorio.ufscar.br" }}/bitstream/ufscar/3662/1/3548.pdf572ee5774de3a26299eb1fd44a190bc9MD51THUMBNAIL3548.pdf.jpg3548.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8161https://{{ getenv "DSPACE_HOST" "repositorio.ufscar.br" }}/bitstream/ufscar/3662/2/3548.pdf.jpge396efd9a0fc12979345ca253ee45ccfMD52ufscar/36622019-09-11 02:26:17.583oai:repositorio.ufscar.br:ufscar/3662Repositório InstitucionalPUBhttps://repositorio.ufscar.br/oai/requestopendoar:43222023-05-25T12:47:34.794181Repositório Institucional da UFSCAR - Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR)false
dc.title.por.fl_str_mv Fatores críticos para a implementação de um modelo de gestão em micro e pequenas empresas
title Fatores críticos para a implementação de um modelo de gestão em micro e pequenas empresas
spellingShingle Fatores críticos para a implementação de um modelo de gestão em micro e pequenas empresas
Bonfá, Sérgio
Planejamento estratégico
Competitividade
Fundação nacional da qualidade
Micro e pequena empresa
Modelo de gestão
Qualidade total
Modelo de excelência da gestão
Modelo de gestão
Competitiveness
Fundação Nacional da Qualidade
Micro and small enterprises
World class business model
Total quality
ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO
title_short Fatores críticos para a implementação de um modelo de gestão em micro e pequenas empresas
title_full Fatores críticos para a implementação de um modelo de gestão em micro e pequenas empresas
title_fullStr Fatores críticos para a implementação de um modelo de gestão em micro e pequenas empresas
title_full_unstemmed Fatores críticos para a implementação de um modelo de gestão em micro e pequenas empresas
title_sort Fatores críticos para a implementação de um modelo de gestão em micro e pequenas empresas
author Bonfá, Sérgio
author_facet Bonfá, Sérgio
author_role author
dc.contributor.authorlattes.por.fl_str_mv http://lattes.cnpq.br/4304101180071116
dc.contributor.author.fl_str_mv Bonfá, Sérgio
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Araújo Filho, Targino de
dc.contributor.advisor1Lattes.fl_str_mv http://genos.cnpq.br:12010/dwlattes/owa/prc_imp_cv_int?f_cod=K4783652E6
contributor_str_mv Araújo Filho, Targino de
dc.subject.por.fl_str_mv Planejamento estratégico
Competitividade
Fundação nacional da qualidade
Micro e pequena empresa
Modelo de gestão
Qualidade total
Modelo de excelência da gestão
Modelo de gestão
topic Planejamento estratégico
Competitividade
Fundação nacional da qualidade
Micro e pequena empresa
Modelo de gestão
Qualidade total
Modelo de excelência da gestão
Modelo de gestão
Competitiveness
Fundação Nacional da Qualidade
Micro and small enterprises
World class business model
Total quality
ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO
dc.subject.eng.fl_str_mv Competitiveness
Fundação Nacional da Qualidade
Micro and small enterprises
World class business model
Total quality
dc.subject.cnpq.fl_str_mv ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO
description The purpose of this study is to analyze factors that contribute and hinders the implementation of a world-class business model for micro and small enterprises. Micro and small enterprises represent a significant portion of Brazil economy and its competitiveness, and ultimately, your success is the interest of all. The success of any business is related to its business model. For this study the Modelo de Excelência da Gestão ®, developed by the Fundação Nacional da Qualidade, has been adopted as a reference. This business model has been used in Prêmio MPE Brasil. This model combines the management best practices implemented in organizations around the world, derived from the total quality management. A case study research was conducted with finalists from the state step Sao Paulo Prêmio MPE Brasil. Based on the case study evidence the entrepreneurs competences and attitudes are critical for the business model implementation success, in particular: management knowledge, commitment to the business model, focus, persistence and constancy of purpose.
publishDate 2011
dc.date.available.fl_str_mv 2011-04-20
2016-06-02T19:51:49Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2011-02-19
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2016-06-02T19:51:49Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv BONFÁ, Sérgio. Fatores críticos para a implementação de um modelo de gestão em micro e pequenas empresas. 2011. 112 f. Dissertação (Mestrado em Ciências Exatas e da Terra) - Universidade Federal de São Carlos, São Carlos, 2011.
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/3662
identifier_str_mv BONFÁ, Sérgio. Fatores críticos para a implementação de um modelo de gestão em micro e pequenas empresas. 2011. 112 f. Dissertação (Mestrado em Ciências Exatas e da Terra) - Universidade Federal de São Carlos, São Carlos, 2011.
url https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/3662
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal de São Carlos
dc.publisher.program.fl_str_mv Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP
dc.publisher.initials.fl_str_mv UFSCar
dc.publisher.country.fl_str_mv BR
publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal de São Carlos
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFSCAR
instname:Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR)
instacron:UFSCAR
instname_str Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR)
instacron_str UFSCAR
institution UFSCAR
reponame_str Repositório Institucional da UFSCAR
collection Repositório Institucional da UFSCAR
bitstream.url.fl_str_mv https://{{ getenv "DSPACE_HOST" "repositorio.ufscar.br" }}/bitstream/ufscar/3662/1/3548.pdf
https://{{ getenv "DSPACE_HOST" "repositorio.ufscar.br" }}/bitstream/ufscar/3662/2/3548.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 572ee5774de3a26299eb1fd44a190bc9
e396efd9a0fc12979345ca253ee45ccf
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFSCAR - Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1767351078209191936

Registros relacionados