Contribuições da gestão por competências na Administração Pública: um estudo no Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística da Paraíba.

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2018
Autor(a) principal: ALMEIDA NETO, Hélio Santa Cruz. lattes
Orientador(a): BARBOSA, Erivaldo Moreira. lattes
Banca de defesa: SOUZA, Jacyara Farias., SOARES, Jardel de Freitas.
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal de Campina Grande
Programa de Pós-Graduação: PROFIAP
Departamento: Centro de Ciências Jurídicas e Sociais - CCJS
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
competências
eficiência
desempenho
competencies
efficiency
performance
Área do conhecimento CNPq:
Administração Pública
Link de acesso: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/17429
Resumo: A eficiência é um dos princípios constitucionais que dirige a atividade da Administração Pública. Embora tenha uma face de racionalização dos gastos, a ideia de eficiência também exige o aperfeiçoamento do desempenho das instituições públicas. Essa busca por melhoria no desempenho tem ocorrido no contexto da Nova Gestão Pública, a qual preconiza a utilização de ferramentas da gestão privada que possam ser úteis à realidade da administração pública. Nesse sentido, tem se destacado a utilização da gestão por competências como instrumento apto a incrementar a administração das organizações públicas. A presente pesquisa teve como objetivo principal identificar quais as contribuições da gestão por competências ao desempenho do IBGE na Paraíba. Tratou­se de uma pesquisa de campo do tipo exploratóriodescritiva, que partiu de uma abordagem qualitativa e utilizou, para o levantamento de dados, observação direta, pesquisa documental e entrevistas semiestruturadas com servidores que ocupam posições gerenciais na instituição estudada. Após a análise dos dados, os resultados da pesquisa indicaram que os principais embaraços ao desempenho do IBGE na Paraíba estão relacionados à forma como a organização enxerga e gerencia seus servidores. Também foi possível mapear as competências individuais e organizacionais fundamentais ao cumprimento da missão institucional da organização estudada. Ao final, foram apresentadas proposições que têm o condão de melhorar a gestão de pessoas e o desempenho no ambiente da pesquisa, por meio de intervenções que coloquem em prática as ideias da gestão por competências no órgão.
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A presente pesquisa teve como objetivo principal identificar quais as contribuições da gestão por competências ao desempenho do IBGE na Paraíba. Tratou­se de uma pesquisa de campo do tipo exploratóriodescritiva, que partiu de uma abordagem qualitativa e utilizou, para o levantamento de dados, observação direta, pesquisa documental e entrevistas semiestruturadas com servidores que ocupam posições gerenciais na instituição estudada. Após a análise dos dados, os resultados da pesquisa indicaram que os principais embaraços ao desempenho do IBGE na Paraíba estão relacionados à forma como a organização enxerga e gerencia seus servidores. Também foi possível mapear as competências individuais e organizacionais fundamentais ao cumprimento da missão institucional da organização estudada. Ao final, foram apresentadas proposições que têm o condão de melhorar a gestão de pessoas e o desempenho no ambiente da pesquisa, por meio de intervenções que coloquem em prática as ideias da gestão por competências no órgão.Efficiency is one of the constitutional principles that guides the activity of Public Administration. Although it has a rationalization side of spending, the idea of efficiency also requires an improvement in the performance of public institutions. This search for improvement in performance has occurred in the context of the New Public Management, which stimulates the use of private management tools that may be useful to the reality of public administration. In this sense, the use of competency management as an instrument to increase the administration of public organizations has been highlighted. The main objective of this research was to identify the contributions of competency management to the performance of IBGE in Paraiba. This was an exploratory­descriptive field research, which started from a qualitative approach and used, for data collection, direct observation, documentary research and semi­structured interviews with employees who occupy management positions in the studied institution. After analyzing the data, the research results indicated that the main constraints to IBGE's performance in Paraiba are related to the way the organization sees and manages their servers. It was also possible to map the individual and organizational competencies fundamental to the fulfillment of the institutional mission of the studied organization. At the end, proposals were presented that could improve people management and performance in the research environment, through interventions that put into practice the ideas of competency management in the institution.Submitted by Helder Soares Dantas (helder-dantas@hotmail.com) on 2021-03-01T14:51:51Z No. of bitstreams: 1 HÉLIO SANTA CRUZ ALMEIDA NETO - TCC PROFIAP 2018.pdf: 1482610 bytes, checksum: 20ef650e20a51f194212e3c8f04497bd (MD5)Made available in DSpace on 2021-03-01T14:51:51Z (GMT). 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Dissertação (mestrado Profissional em Administração Pública - PROFIAP) Centro de Ciências Jurídicas e Sociais, Universidade Federal de Campina Grande - Sousa PB - Brasil, 2018.info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisporinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCGinstname:Universidade Federal de Campina Grande (UFCG)instacron:UFCGLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/xmlui/bitstream/riufcg/17429/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52ORIGINALHÉLIO SANTA CRUZ ALMEIDA NETO - TCC PROFIAP 2018.pdfHÉLIO SANTA CRUZ ALMEIDA NETO - TCC PROFIAP 2018.pdfapplication/pdf1482610http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/xmlui/bitstream/riufcg/17429/1/H%C3%89LIO+SANTA+CRUZ+ALMEIDA+NETO+-+TCC+PROFIAP+2018.pdf20ef650e20a51f194212e3c8f04497bdMD51riufcg/174292021-03-01 11:51:51.661oai:localhost: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Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://bdtd.ufcg.edu.br/PUBhttp://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/oai/requestbdtd@setor.ufcg.edu.br || bdtd@setor.ufcg.edu.bropendoar:48512021-03-01T14:51:51Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG - Universidade Federal de Campina Grande (UFCG)false
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