Análise de metodologia de melhoria de processos: aplicações à indústria automobilística

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2007
Autor(a) principal: Dias, Elder Emanoel Pedrosa
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Programa de Pós-graduação em Sistemas de Gestão
Segurança do Trabalho, Meio-ambiente, Gestão pela Qualidade Total
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Metodologia
Análise e Melhoria
Ferramentas da Qualidade
Indústria Automobilística
Methodology
Analysis and Improvement
Quality Tools and Automobilist Industry
CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO
Link de acesso: https://app.uff.br/riuff/handle/1/21338
Resumo: This dissertation proposes a model for a Methodology of Analysis and Improvement of the Process (MAMP) with integrated use of the Quality Tools. The methodology consists of a series of steps in a logical sequence that allow to analyze, identify and propose solutions for the quality problems. Actually the MAMP proposed in this dissertation it is an improved adaptation of the Problems and Solution Process of DaimlerChrysler Brazil, which is used in Juiz de Fora plant. Along the preparation of this dissertation a revision of the literature has been made as well as a search of the main attributes (criteria) of MAMP. The steps of the methodology were developed making use of the most appropriate quality tools for the execution of each stage. Also it has been made a practical application of the proposed Methodology, where satisfactory results have been reached for the improvement of the quality, for the manufacturing processes and, consequently, for the finished product. This way a shorter time for problems analysis and a cost rework reduction have been noted as well as the enterprise s goals have been met
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