A avaliação de desempenho individual por múltiplas fontes, um estudo sob o viés das racionalidades instrumental e substantiva

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2017
Autor(a) principal: Ramos Junior, Getulio de Azevedo
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal Fluminense
Niterói
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Avaliação de desempenho
Racionalidade instrumental
Racionalidade substantiva
Gestão de pessoas
Administração de pessoal
Performance evaluation
Instrumental rationality
Substantive rationality
People management
Link de acesso: https://app.uff.br/riuff/handle/1/4366
Resumo: As práticas de avaliação de desempenho não são novas. O ato de avalizar é uma característica humana e uma constante que se reflete nas organizações. No Centro de Desenvolvimento da Tecnologia Nuclear a avaliação do desempenho individual dos servidores ativos é realizada desde 1987. Em junho de 2015 foi implantado o modelo de avaliação por múltiplas fontes utilizando o Sistema de Desempenho Individual – SDI. O presente trabalho verifica se o modelo abrange aspectos da racionalidade instrumental e substantiva, segundo a abordagem de Guerreiro Ramos e se a finalidade da avaliação é vista da mesma forma pelos servidores e pelos gerentes. Também é feita uma comparação da visão da área técnica versus área administrativa. Usa a metodologia quali-quantitativa e, tem como instrumento de pesquisa um questionário com vinte e duas questões onde são abordados aspectos da racionalidade instrumental e substantiva. Como resultado tem-se que a racionalidade substantiva se faz presente na opinião dos respondentes, mas avaliadores e avaliados não reconhecem a utilidade e os benefícios que o sistema de avaliação atual pode proporcionar. Necessário treinamento gerencial sobre avaliação de desempenho individual para os gestores, visando uniformidade da avaliação. A visão das chefias coincide com as dos subordinados na maioria das questões, tanto com viés substantivo quanto instrumental. Não há um acompanhamento sistemático do desempenho dos avaliados. Falta a área administrativa divulgar o que é feito com os resultados das avaliações feitas.
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