Análise da efetividade de comunicação da rede social educativa Openredu em comunidades de prática

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2017
Autor(a) principal: FERREIRA, Jonas Francisco
Orientador(a): LIMA, Simone Cristiane dos Santos
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal de Pernambuco
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pos Graduacao em Ciencia da Computacao
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Ciência da computação
Sistema de informação
Rede social
Link de acesso: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/25231
Resumo: LIMA, Simone Cristiane dos Santos também é conhecida em citações bibliográficas por: SANTOS, Simone Cristiane dos
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Esta pesquisa se propõe a analisar a efetividade de comunicação da Rede Social Educativa Openredu na comunidade de prática dos gestores de tecnologia da informação e da comunicação da Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica, buscando identificar os elementos que favoreçam as interações entre seus membros. Essa ferramenta apresenta-se como uma plataforma de aprendizagem social que garante um fluxo dinâmico para a transmissão do conhecimento a partir dos conteúdos de aprendizagem, na qual seus usuários podem compartilhar o que estão aprendendo, ajudando-se mutuamente na resolução de problemas comuns. Buscou-se responder à seguinte problemática: a partir da utilização de uma rede social educativa, como é possível melhorar a comunicação e a colaboração entre os membros de uma comunidade de prática? Optou-se pela pesquisa de caráter investigativo, de abordagem qualitativa e de natureza exploratória, a qual se desenvolveu por meio de estudo de caso. Os resultados da pesquisa apontam que, para a melhoria da comunicação entre os membros de uma comunidade de prática, são necessários: a adoção de rede social educativa como ferramenta de comunicação, ajustando seu uso às necessidades da comunidade; o domínio da estrutura e ferramentas colaborativas comunicacionais do ambiente de aprendizagem pelos participantes e a mediação adequada que contribua para debates relevantes e construção de conteúdos de qualidade, estimulando a participação e aprendizagem dos membros.Social networks have been increasingly adopted in corporate environments. This has happened because they offer a range of interaction and mediation resources in communities of practice. They have improved processes and promoted knowledge sharing besides improving communication and collaboration. This research aims at analyzing the communication effectiveness of Openredu Educational Social Network as a platform for sustaining the community of practice of the information technology and communication managers of the Federal Network of Professional, Scientific and Technological Education, in order to identify the elements that helps the interactions among its members. This tool is a social learning platform that guarantees a dynamic flow for the transmission of knowledge from the learning contents, where its users can share what they are learning, helping each other in solving common problems. It was tried to answer the following research question: considering the use of an educational social network, how is it possible to improve communication and collaboration among the members of a community of practice? This work adopted investigative and exploratory research, jointly to qualitative approach, which was developed through a case study. The results of the research point out that, in order to improve communication among members of a community of practice, it is necessary: to adopt an educational social network as a communication tool, adjusting its use to the needs of the community; the mastery the structure and collaborative communicational tools of the learning environment by the participants, and to have the appropriate mediation that contributes to relevant debates and building quality content, stimulating member participation and learning.porUniversidade Federal de PernambucoPrograma de Pos Graduacao em Ciencia da ComputacaoUFPEBrasilAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/info:eu-repo/semantics/openAccessCiência da computaçãoSistema de informaçãoRede socialAnálise da efetividade de comunicação da rede social educativa Openredu em comunidades de práticainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesismestradoreponame:Repositório Institucional da UFPEinstname:Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)instacron:UFPETHUMBNAILDISSERTAÇÃO Jonas Francisco Ferreira.pdf.jpgDISSERTAÇÃO Jonas Francisco Ferreira.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1328https://repositorio.ufpe.br/bitstream/123456789/25231/6/DISSERTA%c3%87%c3%83O%20Jonas%20Francisco%20Ferreira.pdf.jpg512f812310fceaebf9974381faf8c1c9MD56ORIGINALDISSERTAÇÃO Jonas Francisco Ferreira.pdfDISSERTAÇÃO Jonas Francisco Ferreira.pdfapplication/pdf6590175https://repositorio.ufpe.br/bitstream/123456789/25231/1/DISSERTA%c3%87%c3%83O%20Jonas%20Francisco%20Ferreira.pdff0c320f06534b7da69622c20ed3c72b2MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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