A auditoria interna da UFPE : a percepção dos gestores num contexto de avaliação de desempenho e resultados
Ano de defesa: | 2009 |
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Tipo de documento: | Dissertação |
Tipo de acesso: | Acesso aberto |
Idioma: | por |
Instituição de defesa: |
Universidade Federal de Pernambuco
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Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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Departamento: |
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País: |
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Palavras-chave em Português: | |
Link de acesso: | https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/5115 |
Resumo: | Este trabalho científico, cujo foco de estudo foi a Auditoria Interna da Universidade Federal de Pernambuco e a percepção desta pelos gestores, num contexto de avaliação de desempenho e resultados. Teve por objetivo mapear a percepção dos gestores da UFPE, visando compreender o papel de orientação e assessoramento, no acompanhamento da execução de programas e ações, realizados por ela. Para alcançar a referida meta, utilizou-se da pesquisa exploratório e da explicativa, no que diz respeito aos objetivos, bem como do método indutivo, com estratégia de estudo de caso. As informações foram coletadas através da aplicação de questionários semi-elaborados, a uma amostra não-probabilística de gestores, escolhida por conveniência. Após a obtenção das respostas (dados), foram utilizados programas estatísticos, a exemplo do SPSS, EXCEL e R, no sentido de que se pudesse tratá-los devidamente, bem como transformá-los em informações e posterior análise. Assim, os resultados encontrados apontam no sentido de que, as tendências das respostas obtidas se concentraram no âmbito das discordâncias parciais ou totais das afirmativas contempladas no questionário. Tal realidade, portanto, nos permite concluir que os gestores pesquisados tenderam a discordar que a Auditoria Interna da UFPE tenha focado seus trabalhos em aspectos gerenciais e, deste modo, tenha contribuído, como assessora dos gestores para melhoramento e aperfeiçoamento da gestão da instituição, na busca por melhores resultados e, conseqüentemente, maior satisfação dos usuários dos bens e serviços públicos: os cidadãos. Assim, verifica-se a necessidade de que a Auditoria Interna amplie sua visão de procedimentos, a fim de que, em seus trabalhos, não tenha como foco apenas o formalismo e o aspecto legalista, mas também e de modo enfático, privilegie os aspectos gerenciais e de avaliação de resultados, sob pena de continuar em desacordo com as novas e modernas demandas da sociedade. Ao final deste trabalho, encontram-se algumas sugestões para futuros estudos, haja vista a relevância do tema |
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Para alcançar a referida meta, utilizou-se da pesquisa exploratório e da explicativa, no que diz respeito aos objetivos, bem como do método indutivo, com estratégia de estudo de caso. As informações foram coletadas através da aplicação de questionários semi-elaborados, a uma amostra não-probabilística de gestores, escolhida por conveniência. Após a obtenção das respostas (dados), foram utilizados programas estatísticos, a exemplo do SPSS, EXCEL e R, no sentido de que se pudesse tratá-los devidamente, bem como transformá-los em informações e posterior análise. Assim, os resultados encontrados apontam no sentido de que, as tendências das respostas obtidas se concentraram no âmbito das discordâncias parciais ou totais das afirmativas contempladas no questionário. Tal realidade, portanto, nos permite concluir que os gestores pesquisados tenderam a discordar que a Auditoria Interna da UFPE tenha focado seus trabalhos em aspectos gerenciais e, deste modo, tenha contribuído, como assessora dos gestores para melhoramento e aperfeiçoamento da gestão da instituição, na busca por melhores resultados e, conseqüentemente, maior satisfação dos usuários dos bens e serviços públicos: os cidadãos. Assim, verifica-se a necessidade de que a Auditoria Interna amplie sua visão de procedimentos, a fim de que, em seus trabalhos, não tenha como foco apenas o formalismo e o aspecto legalista, mas também e de modo enfático, privilegie os aspectos gerenciais e de avaliação de resultados, sob pena de continuar em desacordo com as novas e modernas demandas da sociedade. Ao final deste trabalho, encontram-se algumas sugestões para futuros estudos, haja vista a relevância do temaUniversidade Federal de PernambucoporUniversidade Federal de PernambucoAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/info:eu-repo/semantics/openAccessPercepçãoGestãoAuditoria InternaA auditoria interna da UFPE : a percepção dos gestores num contexto de avaliação de desempenho e resultadosinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Institucional da UFPEinstname:Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)instacron:UFPETHUMBNAILarquivo323_1.pdf.jpgarquivo323_1.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1318https://repositorio.ufpe.br/bitstream/123456789/5115/4/arquivo323_1.pdf.jpgd1d46d9b0352cf13b429de1979076e59MD54ORIGINALarquivo323_1.pdfapplication/pdf738538https://repositorio.ufpe.br/bitstream/123456789/5115/1/arquivo323_1.pdfcdb99ab90010725b8a6350b38466cd80MD51LICENSElicense.txttext/plain1748https://repositorio.ufpe.br/bitstream/123456789/5115/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52TEXTarquivo323_1.pdf.txtarquivo323_1.pdf.txtExtracted texttext/plain248530https://repositorio.ufpe.br/bitstream/123456789/5115/3/arquivo323_1.pdf.txtd4d0a7cd6c9004650e60d6e5dfea6206MD53123456789/51152019-10-25 14:15:47.281oai:repositorio.ufpe.br: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Repositório InstitucionalPUBhttps://repositorio.ufpe.br/oai/requestattena@ufpe.bropendoar:22212019-10-25T17:15:47Repositório Institucional da UFPE - Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)false |
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