Um panorama do uso de abordagens ágeis no gerenciamento de processos de negócio

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2016
Autor(a) principal: SOUTO JÚNIOR, Marcos Antonio Almeida
Orientador(a): LIMA, Simone Cristiane dos Santos
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal de Pernambuco
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pos Graduacao em Ciencia da Computacao
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Gerenciamento de Processos de Negócio
Gestão ágil
Business Process Management
Agile Management
Link de acesso: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/19517
Resumo: Este trabalho objetivou entender a adoção de abordagens ágeis em BPM através da utilização do método da revisão sistemática da literatura (RSL), coletando e selecionando estudos publicados em importantes meios científicos relacionados à área, que respondessem às questões de pesquisa definidas para este fim. Após a seleção dos trabalhos, uma primeira análise foi realizada, resultando na identificação e classificação destes estudos em seis tipos de abordagens entre os estudos primários da RSL, que facilitaram a coleta e a interpretação dos dados obtidos posteriormente durante a aplicação do protocolo de pesquisa. A aplicação do protocolo permitiu a síntese das respostas às questões de pesquisa, que formaram um panorama das abordagens ágeis em BPM, esclarecendo as motivações para a sua utilização, as etapas do ciclo BPM as quais são aplicáveis, a forma de implantação, as principais características, as ferramentas e arquiteturas de sistema que as apoiam, os seus benefícios e desafios. A pesquisa buscou colaborar com o desenvolvimento do gerenciamento de processos de negócio através da construção de um conhecimento que possa ser incorporado aos futuros projetos de implantação e propõe a realização de pesquisas aplicadas relacionadas ao tema para aprofundar o entendimento e consolidar a importância das abordagens ágeis no contexto de BPM.
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A aplicação do protocolo permitiu a síntese das respostas às questões de pesquisa, que formaram um panorama das abordagens ágeis em BPM, esclarecendo as motivações para a sua utilização, as etapas do ciclo BPM as quais são aplicáveis, a forma de implantação, as principais características, as ferramentas e arquiteturas de sistema que as apoiam, os seus benefícios e desafios. A pesquisa buscou colaborar com o desenvolvimento do gerenciamento de processos de negócio através da construção de um conhecimento que possa ser incorporado aos futuros projetos de implantação e propõe a realização de pesquisas aplicadas relacionadas ao tema para aprofundar o entendimento e consolidar a importância das abordagens ágeis no contexto de BPM.This study aimed to understand the adoption of agile approaches in BPM by using a systematic review, collecting and selecting studies published in important scientific sources related to the area, to answer the research questions set for this purpose. After a first analysis, the studies were classified into six types of approaches, which facilitated the collection and interpretation of data subsequently obtained during the application of the research protocol. The application of the protocol enabled the synthesis of the answers to research questions, which formed an overview of agile approaches in BPM, explaining the reasons for their use, in which stages of the BPM life cycle they are applicable, how to implement them, the main features, tools and system architectures that support them, their benefits and challenges. The research sought to collaborate with the development of business process management by building a knowledge that can be incorporated into future project implementation and proposes new applied research related to the theme to consolidate the importance of agile approaches in BPM context.porUniversidade Federal de PernambucoPrograma de Pos Graduacao em Ciencia da ComputacaoUFPEBrasilAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/info:eu-repo/semantics/openAccessGerenciamento de Processos de NegócioGestão ágilBusiness Process ManagementAgile ManagementUm panorama do uso de abordagens ágeis no gerenciamento de processos de negócioinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesismestradoreponame:Repositório Institucional da UFPEinstname:Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)instacron:UFPETHUMBNAILDissertacao_MarcosSoutoJr_CIN_UFPE_2016.pdf.jpgDissertacao_MarcosSoutoJr_CIN_UFPE_2016.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1339https://repositorio.ufpe.br/bitstream/123456789/19517/5/Dissertacao_MarcosSoutoJr_CIN_UFPE_2016.pdf.jpgc9d936281125fb0822eb9be51279a625MD55ORIGINALDissertacao_MarcosSoutoJr_CIN_UFPE_2016.pdfDissertacao_MarcosSoutoJr_CIN_UFPE_2016.pdfapplication/pdf4183341https://repositorio.ufpe.br/bitstream/123456789/19517/1/Dissertacao_MarcosSoutoJr_CIN_UFPE_2016.pdfe7c3f911daf2d3d049848418d269b87aMD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; 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