Gestão de suprimentos no setor público: análise das práticas de intralogística do município de Caicó/RN

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2023
Autor(a) principal: Santos, Aline Oliveira dos
Orientador(a): Calazans, Dinara Leslye Macedo e Silva
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Programa de Pós-Graduação: PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Gestão pública
Gestão de suprimentos
Gestão de materiais
Gestão municipal
Intralogística
Área do conhecimento CNPq:
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Link de acesso: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/52362
Resumo: O presente estudo tem como objetivo analisar a gestão da intralogística quanto às práticas de recebimento, armazenagem e distribuição dos suprimentos físicos na prefeitura municipal de Caicó/RN. O trabalho justifica-se pela busca da eficiência administrativa nos processos diversos de gestão que carece de ser aprimorada constantemente pelo Estado. A gestão de intralogística repercute nas atividades fins das instituições, onde uma fragilidade em suas práticas pode impactar negativamente na prestação continuada dos serviços públicos. É um estudo de caso, descritivo e de abordagem qualitativa, cuja unidade de análise são as práticas da gestão intralogística institucionalizadas no departamento de Material e Patrimônio da Prefeitura Municipal de Caicó A coleta aconteceu por meio de pesquisa de campo, com auxílio de questionários e entrevistas, observação não participante e pesquisa documental. Os participantes de pesquisa foram os servidores envolvidos diretamente nas atividades intralogística de materiais do município. A análise dos dados ocorreu via análise de conteúdo com triangulação dos dados coletados das diferentes fontes. Os resultados apontaram que os principais gargalos para a interrupção do fornecimento estão nas etapas de recebimento, armazenagem e distribuição com destaque para atividades de entrada de suprimentos e falta da aplicação do gerenciamento de informação. Assim foram sugeridas práticas visando a melhoria dos processos encontrados.
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