Avaliação de desempenho em instituições de ensino superior: um estudo de indicadores e fatores de competitividade

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2016
Autor(a) principal: Soares, Thiago Coelho
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Tese
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Administração
Desenvolvimento organizacional
Universidades e faculdades
Concorrência
Link de acesso: https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/172589
Resumo: Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2016.
id UFSC_29527cda5201d0929f90ebaf55b4b40b
oai_identifier_str oai:repositorio.ufsc.br:123456789/172589
network_acronym_str UFSC
network_name_str Repositório Institucional da UFSC
repository_id_str
spelling Avaliação de desempenho em instituições de ensino superior: um estudo de indicadores e fatores de competitividadeAdministraçãoDesenvolvimento organizacionalUniversidades e faculdadesAdministraçãoConcorrênciaTese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2016.Instrumentos de avaliação de desempenho consagrados na literatura não contemplam fatores de competitividade de forma ampla e explícita. Assim, esta tese procurou atender a linguagem específica para Instituições de Ensino Superior (IES) em um instrumento de avaliação de desempenho que contemple fatores de competitividade. O objetivo é integrar indicadores de desempenho aos subsistemas produtivos de uma IES compondo um modelo de avaliação levando em consideração os fatores de competitividade. O ineditismo da tese está em desenvolver uma metodologia de avaliação de desempenho aplicável a IES que contempla os fatores de competitividade. Para alcançar os objetivos, primeiramente elaborou-se, a partir da literatura, a identificação dos indicadores de desempenho que foram aplicados em IES. Com os indicadores identificados elaborou-se um questionário e foi aplicado um survey junto aos dirigentes e integrantes das Comissões Próprias de Avaliação (CPAs). O survey teve como objetivo identificar quais os indicadores de desempenho encontrados na literatura são considerados importantes na percepção dos respondentes da IES. Após a tabulação das respostas do questionário testou-se estatisticamente as hipóteses elaboradas na tese e posteriormente procedeu-se a definição do modelo e a análise dos indicadores frente aos fatores de competitividade. Para validação do modelo proposto procedeu-se a análise de relevância para os indicadores do questionário. A partir do estabelecimento da relevância do indicador se procedeu a modelagem do método de avaliação de desempenho institucional. Na definição do modelo final observou-se 86 indicadores considerados pertinentes pelos respondentes. Nesta tese se mostrou o alinhamento entre os indicadores do modelo e os fatores de competitividade (Fatores de Prática e Fatores de Resultado) e as categorias de análise da ferramenta do NIEPC. Para a comparação entre os indicadores verificaram-se características em comum entre a descrição dos indicadores do modelo com a descrição dos fatores de competitividade e subsistemas produtivos. Na aplicação do modelo percebeu-se que a ferramenta gera uma visão completa do sistema produtivo, promove a relação dos indicadores, subsistema produtivo e fatores de competitividade de uma IES. A tese respalda a estrutura e relações do modelo do NIEPC ao utilizar os indicadores de desempenho, desta forma a empiria indicou características que corroboraram a teoria. Os 86 indicadores puderam ser associados a cada uma das treze categorias de análise (subsistemas produtivos); igualmente, estes indicadores estão alinhados com os dez fatores de prática, o que significa dizer, as práticas adotadas podem ser de alguma forma medidas pelos indicadores estabelecidos.<br>Abstract : Performance evaluation instruments established in the literature do not include a broad and explicit competitiveness factors. Thus, this thesis sought to meet the specific language for Higher Education Institutions (HEIs) in a performance evaluation tool that includes competitive factors. The overall objective is to identify performance indicators IES and associate them with the reference model, aimed at improvement and theoretical and empirical support. The novelty of the thesis is to develop a performance assessment methodology applicable to IES contemplating competitiveness factors. To achieve the objectives, first drew up, from the literature, the identification of performance indicators that were applied in IES. With the identified indicators elaborated a questionnaire and applied a survey with the leaders and members of the Commissions Own Assessment (CPAs). The survey aimed to identify performance indicators found in the literature are considered important in the perception of respondents IES. After tabulating the questionnaire responses was tested statistically the hypotheses developed in the thesis and then proceeded to model definition and analysis of indicators compared to the competitiveness factors. To validate the proposed model carried the relevance analysis for the survey indicators. From the establishment of the relevance of this indicator is carried out modeling of institutional performance evaluation method. In defining the final model was observed 86 indicators considered relevant by the respondents. This thesis showed the alignment between model indicators and competitiveness factors (Factors Practice and Result factors) and categories of analysis of NIEPC tool. To compare the model indicators and competitive factors and subsystems of the production process used the principles of content analysis. Thus, there were common characteristics between the description of the indicators of institutional performance evaluation model describing the factors of competitiveness and productive subsystems. In applying the model was realized that the tool generates a complete view of the production system, promotes the relationship of indicators, productive subsystem and competitiveness factors of IES. The thesis supports the structure and NIEPC model of relations using performance indicators, thus empiricism indicated characteristics that supported the theory. The indicators 86 could be associated with each one of the thirteen categories of analysis (productive subsystems); also, these indicators are in line with the ten practical factors, which means, the adopted practices can somehow be measured by the established indicators.Erdmann, Rolf HermannUniversidade Federal de Santa CatarinaSoares, Thiago Coelho2017-01-24T03:22:02Z2017-01-24T03:22:02Z2016info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesis447 p.| il.application/pdf343416https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/172589porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2017-01-24T03:22:02Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/172589Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732017-01-24T03:22:02Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
dc.title.none.fl_str_mv Avaliação de desempenho em instituições de ensino superior: um estudo de indicadores e fatores de competitividade
title Avaliação de desempenho em instituições de ensino superior: um estudo de indicadores e fatores de competitividade
spellingShingle Avaliação de desempenho em instituições de ensino superior: um estudo de indicadores e fatores de competitividade
Soares, Thiago Coelho
Administração
Desenvolvimento organizacional
Universidades e faculdades
Administração
Concorrência
title_short Avaliação de desempenho em instituições de ensino superior: um estudo de indicadores e fatores de competitividade
title_full Avaliação de desempenho em instituições de ensino superior: um estudo de indicadores e fatores de competitividade
title_fullStr Avaliação de desempenho em instituições de ensino superior: um estudo de indicadores e fatores de competitividade
title_full_unstemmed Avaliação de desempenho em instituições de ensino superior: um estudo de indicadores e fatores de competitividade
title_sort Avaliação de desempenho em instituições de ensino superior: um estudo de indicadores e fatores de competitividade
author Soares, Thiago Coelho
author_facet Soares, Thiago Coelho
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Erdmann, Rolf Hermann
Universidade Federal de Santa Catarina
dc.contributor.author.fl_str_mv Soares, Thiago Coelho
dc.subject.por.fl_str_mv Administração
Desenvolvimento organizacional
Universidades e faculdades
Administração
Concorrência
topic Administração
Desenvolvimento organizacional
Universidades e faculdades
Administração
Concorrência
description Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2016.
publishDate 2016
dc.date.none.fl_str_mv 2016
2017-01-24T03:22:02Z
2017-01-24T03:22:02Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
format doctoralThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv 343416
https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/172589
identifier_str_mv 343416
url https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/172589
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv 447 p.| il.
application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFSC
instname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron:UFSC
instname_str Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron_str UFSC
institution UFSC
reponame_str Repositório Institucional da UFSC
collection Repositório Institucional da UFSC
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1785187940422385664

Registros relacionados