Modelo de controle de gestão para a pequena empresa como garantia de qualidade

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2000
Autor(a) principal: Maluche, Maria Aparecida
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Florianópolis, SC
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Administração
Pequenas e medias empresas
Gestão de empresas
Controle de qualidade
Garantia de qualidade
Link de acesso: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/78170
Resumo: Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.
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spelling Modelo de controle de gestão para a pequena empresa como garantia de qualidadeAdministraçãoPequenas e medias empresasGestão de empresasControle de qualidadePequenas e medias empresasControle de qualidadeGarantia de qualidadeDissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.O modelo de controle de gestão apresentado neste trabalho propõe-se a contribuir para a gestão da pequena empresa, oferecendo um direcionamento básico de controle de suas atividades para que a garantia da qualidade de produtos e processos seja assegurada. Para isso, são demonstrados procedimentos e modelos de registros e relatórios operacionais e gerenciais, assim como de ferramentas globais, para que o controle possa se efetivar de forma integrada entre todas as áreas da organização. A integração de todas as áreas da organização acontece através da adoção de um sistema de informações capaz de operacionalizar as ações necessárias definidas no planejamento, fornecendo informações concisas para medição do desempenho da organização como um todo.Este modelo delineou-se a partir da aplicação em uma pequena empresa industrial, na qual se constatou a necessidade de controles formalizados para cada fase do ciclo de vida, os quais possibilitaram a transição dessa empresa de uma fase para a outra, permitindo assim, que a mesma evoluísse num processo estruturado.Florianópolis, SCQueiroz, Antonio Diomario deUniversidade Federal de Santa CatarinaMaluche, Maria Aparecida2012-10-17T11:04:40Z2012-10-17T11:04:40Z20002000info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisxviii, 225 f.| il., tabs.application/pdf171532http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/78170porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2013-04-30T23:02:24Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/78170Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732013-04-30T23:02:24Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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