Bibliotecas em transformação: estudo de usuários do Sistema de Bibliotecas da UFSM

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2019
Autor(a) principal: Filipetto, Adriane Terezinha lattes
Orientador(a): Quadros, Claudemir de lattes
Banca de defesa: Milani, Bruno lattes, Weber, Claudiane lattes
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal de Santa Maria
Colégio Técnico Industrial de Santa Maria
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Educação Profissional e Tecnológica
Departamento: Educação
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Bibliotecas universitárias
Serviços de bibliotecas
Estudo de usuários
Palavras-chave em Inglês:
University libraries
Library services
User studies
Área do conhecimento CNPq:
CNPQ::CIENCIAS HUMANAS::EDUCACAO
Link de acesso: http://repositorio.ufsm.br/handle/1/18729
Resumo: Through this research work, linked to the Post-graduate in Professional and Technological Education at the Industrial Technical College of Santa Maria, we sought to analyze the lacs of the users of the University libraries at the Federal University of Santa Maria in relation to the services and spaces offered by them to the students, professors and technical-administrative staff. To achieve this goal the methodology we adopted is a case study. The data collection was done through an online questionnaire, sent to the students, professors and administrative technicians of the University. After analyzing the data, the results showed that the users do not know the majority of the spaces and services offered by the libraries, which can indicate both the underutilization of many of them and the convenience of a communication plan for dissemination and better orientation of users.
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After analyzing the data, the results showed that the users do not know the majority of the spaces and services offered by the libraries, which can indicate both the underutilization of many of them and the convenience of a communication plan for dissemination and better orientation of users.Por meio deste trabalho, vinculado ao curso de Mestrado em Educação Profissional e Tecnológica do Colégio Técnico Industrial de Santa Maria, buscou-se analisar as percepções dos usuários das bibliotecas da Universidade Federal de Santa Maria em relação aos serviços e espaços por elas ofertados aos alunos, professores e técnico-administrativos. Para atingir esse objetivo realizou-se uma pesquisa classificada como estudo de caso. A coleta de dados foi feita por meio de questionário on-line, enviado para os alunos, professores e técnico-administrativos da UFSM. Após análise dos dados, os resultados demonstraram que os usuários não conhecem a maioria dos espaços e serviços oferecidos pelas bibliotecas, o que pode indicar, tanto um subaproveitamento de muitos deles, quanto a conveniência da necessidade de um plano de comunicação para divulgação e melhor orientação dos usuários.porUniversidade Federal de Santa MariaColégio Técnico Industrial de Santa MariaPrograma de Pós-Graduação em Educação Profissional e TecnológicaUFSMBrasilEducaçãoAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessBibliotecas universitáriasServiços de bibliotecasEstudo de usuáriosUniversity librariesLibrary servicesUser studiesCNPQ::CIENCIAS HUMANAS::EDUCACAOBibliotecas em transformação: estudo de usuários do Sistema de Bibliotecas da UFSMLibraries in transformation: users study of the ufsm Library Systeminfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisQuadros, Claudemir dehttp://lattes.cnpq.br/9506136012570087Milani, Brunohttp://lattes.cnpq.br/0005005751598450Weber, Claudianehttp://lattes.cnpq.br/9176485678404469http://lattes.cnpq.br/0459474991961732Filipetto, Adriane Terezinha700800000006600585c0fe3-4680-4811-8e84-0b6f78e7ee802d6676d6-2a3a-4ebc-b189-2ced4de22b0052c46df0-8aa6-4c7f-8a81-21665c368b34f459d1a2-ca8a-4de5-a1ef-5430d5bd51b1reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do UFSMinstname:Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)instacron:UFSMCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; 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