Organizational misbehavior: explorando experiências em instituições públicas de ensino superior do triângulo mineiro e sul goiano

• Ano de defesa: 2018
• Autor(a) principal: Costa, Renistenes Eunice da
• Orientador(a): Medeiros, Cintia Rodrigues de Oliveira
• Banca de defesa: Freire, Denilson Aparecida Leite , Paiva, Kely César Martins de
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal de Uberlândia
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-graduação em Administração
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Administração; Sociologia organizacional; Comportamento organizacional; Universidades e faculdades; Administration; Organizational behavior; Organizational sociology; Universities and Colleges; Mau comportamento organizacional; Resistência; Instituições de ensino superior públicas; Organizational misbehavior; Resistance; Public Higher Education Institutions
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
• Link de acesso: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/21270; http://dx.doi.org/10.14393/ufu.di.2018.518

Esta dissertação tem como objetivo geral interpretar as experiências de organizational misbehavior em instituições públicas de ensino superior situadas no Triângulo Mineiro e no Sul Goiano. O organizational misbehavior faz parte dos estudos de dark side, dentro do campo de Comportamento Organizacional. São vários os conceitos utilizados na literatura para definir o organizational misbehavior. Esses vários conceitos se confundem mediante a tantas definições, desta forma, adotamos utilizar a definição mais completa que é proposta por Vardi e Wiener (1996, p.151) como “qualquer ação intencional dos membros das organizações que viola (a) normas organizacionais e expectativas”, e ou qualquer ação intencional que viola” (b) valores padrões e costumes sociais com uma conduta inadequada”. Trabalhamos também com o conceito de resistência organizacional que entendemos ser uma estratégia para as manifestações de mau comportamento em meio as relações de poder. Para alcance dos objetivos propostos, escolhemos para o campo de pesquisa as instituições públicas de ensino superior do Triângulo Mineiro e Sul Goiano. Realizamos entrevistas individuais, semiestruturadas, com aplicação da técnica projetiva, utilizando imagens que retratem cenas de mau comportamento organizacional. Utilizamos a análise crítica do discurso aplicando o modelo tridimensional de Fairclough (2001). A partir das análises, encontramos vários tipos de mau comportamento como: Agressão física, Perseguição, Discriminação, Assédio Moral, e Corrupção e também identificamos várias estratégias de resistência como a resistência cotidiana, o silêncio, o uso da opinião em redes sociais e até mesmo outras manifestações de mau comportamento como forma de retaliação. Assim, por meio da análise crítica do discurso, revelamos duas relações de poder expressas: as tensões entre grupos ocupacionais e as tensões ideológicas. Concluímos que por meio dessas relações de poder expressas é que emergem as várias manifestações de mau comportamento organizacional e também as diversas estratégias de resistências que podem até ser outras formas de manifestação de mau comportamento organizacional.