Como uma universidade corporativa desenvolve valores e competências organizacionais: estudo de caso da Universidade Corporativa Esho

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2009
Autor(a) principal: Santos, José Antônio Alves dos
Orientador(a): Andrade , Rui Otávio Bernardes de
Banca de defesa: Andrade, Rui Otávio Bernardes de, Freitas Júnior, Antônio Araújo de, Nascimento, Rejane Prevot
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade do Grande Rio
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduacão em Administração
Departamento: Unigranrio::Administração
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Área do conhecimento CNPq:
Link de acesso: http://localhost:8080/tede/handle/tede/107
Resumo: Ongoing changes in the world of business have led companies to conceive a wider perspective on Training and Development of their workers and cooperators, by emphasizing courses that allow their organization to keep their members updated on the constant and swift changes of the present world. This scenario gives rise to the concept of Corporate University, creating a significant differential in the personal and professional development of employees. The purpose of this study is investigating how a Corporate University develops in its workers and associates organizational values and competences to achieve the strategies proposed by companies. The methodology is based on quality research, whereby it develops a Case Study at Esho Network Corporate University. Twelve persons, amongst managers, professors and cooperators involved with this institution, were interviewed. The work was divided into four chapters. Chapter I is a preamble of the study, Chapter II presents its theoretical foundations, Chapter III defines its methodologies and Chapter IV describes the case study at ESHO Corporate University, analyzing the data of the research. Finally, Chapter V offers the conclusions and suggestions for future researches. The research data examined in light of the theoretical foundations evidences the model of Esho Network Corporate University fulfills its expectations - even though, in the opinion of the employees, it must work on some critical aspects -, and is key in developing the qualifications and competences required to sustain the company’s competitive advantage
id UGRI_c3f2311dfa56a54cb3eedc51677449ee
oai_identifier_str oai:localhost:tede/107
network_acronym_str UGRI
network_name_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIGRANRIO
repository_id_str
spelling Andrade , Rui Otávio Bernardes deAndrade, Rui Otávio Bernardes deFreitas Júnior, Antônio Araújo deNascimento, Rejane PrevotSantos, José Antônio Alves dos2016-11-24T16:51:29Z2009-04-03SANTOS, José Antônio Alves dos. Como uma universidade corporativa desenvolve valores e competências organizacionais: estudo de caso da Universidade Corporativa Esho. 2009. 99 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Grande Rio "Prof. José de Souza Herdy", Rio de Janeiro.http://localhost:8080/tede/handle/tede/107Ongoing changes in the world of business have led companies to conceive a wider perspective on Training and Development of their workers and cooperators, by emphasizing courses that allow their organization to keep their members updated on the constant and swift changes of the present world. This scenario gives rise to the concept of Corporate University, creating a significant differential in the personal and professional development of employees. The purpose of this study is investigating how a Corporate University develops in its workers and associates organizational values and competences to achieve the strategies proposed by companies. The methodology is based on quality research, whereby it develops a Case Study at Esho Network Corporate University. Twelve persons, amongst managers, professors and cooperators involved with this institution, were interviewed. The work was divided into four chapters. Chapter I is a preamble of the study, Chapter II presents its theoretical foundations, Chapter III defines its methodologies and Chapter IV describes the case study at ESHO Corporate University, analyzing the data of the research. Finally, Chapter V offers the conclusions and suggestions for future researches. The research data examined in light of the theoretical foundations evidences the model of Esho Network Corporate University fulfills its expectations - even though, in the opinion of the employees, it must work on some critical aspects -, and is key in developing the qualifications and competences required to sustain the company’s competitive advantageDevido as mudanças ocorridas no mundo dos negócios, as empresas necessitaram promover uma visão mais ampla no que diz respeito ao Treinamento e Desenvolvimento dos seus colaboradores. A ênfase recai sobre o aprendizado que permite à organização manter pessoas atualizadas frente à constantes e rápidas mudanças do mundo atual. Neste cenário suege então, o conceito de Universidade Corporativa, onde se destaca a criação de um diferencial significativo no desenvolvimento pessoal e profissional dos funcionários. Este trabalho tem como objetivo investigar como uma Universidade Corporativa desenvolve em seus colaboradores valores e competências organizacionais, no sentido de alcançar as estratégias propostas pela empresa. A metodologia desenvolvida baseia-se em uma pesquisa qualitativa, por meio de um Estudo de Caso da Universidade Corporativa pertencente ao grupo hospitalar Rede Esho. Foram entrevistadas doze pessoas envolvidas nesta instituição, dentre gestores, professores e colaboradores da empresa. O trabalho foi desenvolvido em quatro capítulos. No capítulo um é apresentada a introdução do trabalho, seguindo-se o capítulo dois com o referencial teórico. O capítulo três apresenta os procedimentos metodológicos de pesquisa. No capítulo quatro são descritos o estudo de caso da Universidade Corporativa - U.C. ESHO e a análise dos dados de pesquisa. Finalizando o trabalho, no capítulo cinco são apresentadas as considerações finais e sugestões para futuras pesquisas. Os dados de pesquisa analisados à luz do referencial teórico mostram que o modelo da Universidade Corporativa da Rede Esho, apesar de apresentar alguns aspectos críticos na visão dos funcionários, cumpre o esperado pela organização, desempenhando um papel no desenvolvimento das habilidades e competências necessárias à sustentação da vantagem competitiva da empresa.Submitted by Janser dos Santos Nascimento (janser.nascimento@unigranrio.com.br) on 2016-11-24T16:51:29Z No. of bitstreams: 2 Jose Antonio Alves dos Santos.pdf: 508113 bytes, checksum: 2279c8b24474662053529b5ba3eed744 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5)Made available in DSpace on 2016-11-24T16:51:29Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Jose Antonio Alves dos Santos.pdf: 508113 bytes, checksum: 2279c8b24474662053529b5ba3eed744 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2009-04-03CNPqapplication/pdfporUniversidade do Grande RioPrograma de Pós-Graduacão em AdministraçãoUNIGRANRIOBrasilUnigranrio::Administraçãohttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAdministraçãoAprendizagem organizacionalGestão do conhecimentoADMINISTRAÇÃOComo uma universidade corporativa desenvolve valores e competências organizacionais: estudo de caso da Universidade Corporativa Eshoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIGRANRIOinstname:Universidade do Grande Rio (UNIGRANRIO)instacron:UNIGRANRIOORIGINALJose Antonio Alves dos Santos.pdfJose Antonio Alves dos Santos.pdfapplication/pdf508113http://localhost:8080/tede/bitstream/tede/107/5/Jose+Antonio+Alves+dos+Santos.pdf2279c8b24474662053529b5ba3eed744MD55LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81982http://localhost:8080/tede/bitstream/tede/107/1/license.txt4a50535e8405f611398e6e2d408dbd1bMD51CC-LICENSElicense_urllicense_urltext/plain; charset=utf-849http://localhost:8080/tede/bitstream/tede/107/2/license_url4afdbb8c545fd630ea7db775da747b2fMD52license_textlicense_texttext/html; charset=utf-80http://localhost:8080/tede/bitstream/tede/107/3/license_textd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427eMD53license_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-80http://localhost:8080/tede/bitstream/tede/107/4/license_rdfd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427eMD54tede/1072016-11-24 14:51:29.342oai:localhost: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Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://tede.unigranrio.edu.br/PUBhttp://tede.unigranrio.edu.br/oai/requestrepositorio@instituicao.br||repositorio@instituicao.bropendoar:2016-11-24T16:51:29Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIGRANRIO - Universidade do Grande Rio (UNIGRANRIO)false
dc.title.por.fl_str_mv Como uma universidade corporativa desenvolve valores e competências organizacionais: estudo de caso da Universidade Corporativa Esho
title Como uma universidade corporativa desenvolve valores e competências organizacionais: estudo de caso da Universidade Corporativa Esho
spellingShingle Como uma universidade corporativa desenvolve valores e competências organizacionais: estudo de caso da Universidade Corporativa Esho
Santos, José Antônio Alves dos
Administração
Aprendizagem organizacional
Gestão do conhecimento
ADMINISTRAÇÃO
title_short Como uma universidade corporativa desenvolve valores e competências organizacionais: estudo de caso da Universidade Corporativa Esho
title_full Como uma universidade corporativa desenvolve valores e competências organizacionais: estudo de caso da Universidade Corporativa Esho
title_fullStr Como uma universidade corporativa desenvolve valores e competências organizacionais: estudo de caso da Universidade Corporativa Esho
title_full_unstemmed Como uma universidade corporativa desenvolve valores e competências organizacionais: estudo de caso da Universidade Corporativa Esho
title_sort Como uma universidade corporativa desenvolve valores e competências organizacionais: estudo de caso da Universidade Corporativa Esho
author Santos, José Antônio Alves dos
author_facet Santos, José Antônio Alves dos
author_role author
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Andrade , Rui Otávio Bernardes de
dc.contributor.referee1.fl_str_mv Andrade, Rui Otávio Bernardes de
dc.contributor.referee2.fl_str_mv Freitas Júnior, Antônio Araújo de
dc.contributor.referee3.fl_str_mv Nascimento, Rejane Prevot
dc.contributor.author.fl_str_mv Santos, José Antônio Alves dos
contributor_str_mv Andrade , Rui Otávio Bernardes de
Andrade, Rui Otávio Bernardes de
Freitas Júnior, Antônio Araújo de
Nascimento, Rejane Prevot
dc.subject.por.fl_str_mv Administração
Aprendizagem organizacional
Gestão do conhecimento
topic Administração
Aprendizagem organizacional
Gestão do conhecimento
ADMINISTRAÇÃO
dc.subject.cnpq.fl_str_mv ADMINISTRAÇÃO
description Ongoing changes in the world of business have led companies to conceive a wider perspective on Training and Development of their workers and cooperators, by emphasizing courses that allow their organization to keep their members updated on the constant and swift changes of the present world. This scenario gives rise to the concept of Corporate University, creating a significant differential in the personal and professional development of employees. The purpose of this study is investigating how a Corporate University develops in its workers and associates organizational values and competences to achieve the strategies proposed by companies. The methodology is based on quality research, whereby it develops a Case Study at Esho Network Corporate University. Twelve persons, amongst managers, professors and cooperators involved with this institution, were interviewed. The work was divided into four chapters. Chapter I is a preamble of the study, Chapter II presents its theoretical foundations, Chapter III defines its methodologies and Chapter IV describes the case study at ESHO Corporate University, analyzing the data of the research. Finally, Chapter V offers the conclusions and suggestions for future researches. The research data examined in light of the theoretical foundations evidences the model of Esho Network Corporate University fulfills its expectations - even though, in the opinion of the employees, it must work on some critical aspects -, and is key in developing the qualifications and competences required to sustain the company’s competitive advantage
publishDate 2009
dc.date.issued.fl_str_mv 2009-04-03
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2016-11-24T16:51:29Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv SANTOS, José Antônio Alves dos. Como uma universidade corporativa desenvolve valores e competências organizacionais: estudo de caso da Universidade Corporativa Esho. 2009. 99 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Grande Rio "Prof. José de Souza Herdy", Rio de Janeiro.
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://localhost:8080/tede/handle/tede/107
identifier_str_mv SANTOS, José Antônio Alves dos. Como uma universidade corporativa desenvolve valores e competências organizacionais: estudo de caso da Universidade Corporativa Esho. 2009. 99 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Grande Rio "Prof. José de Souza Herdy", Rio de Janeiro.
url http://localhost:8080/tede/handle/tede/107
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade do Grande Rio
dc.publisher.program.fl_str_mv Programa de Pós-Graduacão em Administração
dc.publisher.initials.fl_str_mv UNIGRANRIO
dc.publisher.country.fl_str_mv Brasil
dc.publisher.department.fl_str_mv Unigranrio::Administração
publisher.none.fl_str_mv Universidade do Grande Rio
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIGRANRIO
instname:Universidade do Grande Rio (UNIGRANRIO)
instacron:UNIGRANRIO
instname_str Universidade do Grande Rio (UNIGRANRIO)
instacron_str UNIGRANRIO
institution UNIGRANRIO
reponame_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIGRANRIO
collection Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIGRANRIO
bitstream.url.fl_str_mv http://localhost:8080/tede/bitstream/tede/107/5/Jose+Antonio+Alves+dos+Santos.pdf
http://localhost:8080/tede/bitstream/tede/107/1/license.txt
http://localhost:8080/tede/bitstream/tede/107/2/license_url
http://localhost:8080/tede/bitstream/tede/107/3/license_text
http://localhost:8080/tede/bitstream/tede/107/4/license_rdf
bitstream.checksum.fl_str_mv 2279c8b24474662053529b5ba3eed744
4a50535e8405f611398e6e2d408dbd1b
4afdbb8c545fd630ea7db775da747b2f
d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e
d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIGRANRIO - Universidade do Grande Rio (UNIGRANRIO)
repository.mail.fl_str_mv repositorio@instituicao.br||repositorio@instituicao.br
_version_ 1797240305571856384