Características dos sistemas de controle gerencial de universidades brasileiras: estudo de casos de universidades localizadas no estado do Rio de Janeiro

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2014
Autor(a) principal: Cardozo, Hugo Leonardo Guilhernandes
Orientador(a): Gomes, Josir Simeone
Banca de defesa: Gomes, Josir Simeone, Rossoni, Luciano, Fonseca, Ana Carolina P. Duarte da
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade do Grande Rio
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduacão em Administração
Departamento: Unigranrio::Administração
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Administração
Sistemas de controle gerencial
Universidade e faculdades - Rio de Janeiro (Estado)
Área do conhecimento CNPq:
ADMINISTRAÇÃO
Link de acesso: http://localhost:8080/tede/handle/tede/161
Resumo: The aim of this thesis was to describe and understand how it is implemented and monitored management controls and how they are developed within the environment of private and public universities. Considering the nature of the theme and objectives of this study, we chose an approach to qualitative research. Data analysis revealed which factors affect the process controls in these universities, their characteristics, the actors involved in the process and finally the relationship between planning and performance. Found large differences in the results of controls were identified and studied in universities in structure between institutions of higher education both public and private, where different management concepts was observed within the same standard of service offered. These differences appear to be critical to the growth and qualification in the field where they operate.
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spelling Gomes, Josir SimeoneGomes, Josir SimeoneRossoni, LucianoFonseca, Ana Carolina P. Duarte daCardozo, Hugo Leonardo Guilhernandes2017-06-20T22:30:02Z2014-02-25CARDOZO, Hugo Leonardo Guilhernandes. Características dos sistemas de controle gerencial de universidades brasileiras: estudo de casos de universidades localizadas no estado do Rio de Janeiro. 2014. 65 f. Dissertação (mestrado em Administração) - Universidade do Grande Rio "Prof°. José de Souza Hedy". Escola de Ciências Sociais Aplicadas, Rio de Janeiro, 2014.http://localhost:8080/tede/handle/tede/161The aim of this thesis was to describe and understand how it is implemented and monitored management controls and how they are developed within the environment of private and public universities. Considering the nature of the theme and objectives of this study, we chose an approach to qualitative research. Data analysis revealed which factors affect the process controls in these universities, their characteristics, the actors involved in the process and finally the relationship between planning and performance. Found large differences in the results of controls were identified and studied in universities in structure between institutions of higher education both public and private, where different management concepts was observed within the same standard of service offered. These differences appear to be critical to the growth and qualification in the field where they operate.O objetivo desta dissertação foi descrever e compreender como são implementados e monitorados os controles gerenciais e como são desenvolvidos dentro do ambiente das universidades privadas e públicas. Considerando a natureza do tema e os objetivos deste estudo, optou-se por uma aproximação com a pesquisa qualitativa. A análise dos dados revelou quais fatores afetam o processo de controles nessas universidades, suas características, os atores envolvidos no processo e, finalmente, a relação entre planejamento e desempenho. Nos resultados encontrados foram identificados grandes diferenças de controles nas universidades estudadas e na estrutura entre as instituições de ensino superiores públicas e privadas, onde se observou conceitos gerenciais diferentes dentro de um mesmo padrão de serviço oferecido. Essas diferenças parecem ser fundamentais para o crescimento e qualificação no mercado onde atuam.Submitted by Janser dos Santos Nascimento (janser.nascimento@unigranrio.com.br) on 2017-06-20T22:30:02Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) hugo Leonardo Guilhernandes Cardozo.pdf: 765459 bytes, checksum: 1c52375878d56ca77a8ba7d95330360f (MD5)Made available in DSpace on 2017-06-20T22:30:02Z (GMT). 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