Construção do sentido de sustentabilidade: um estudo em organização da construção civil

• Ano de defesa: 2015
• Autor(a) principal: Harmatiuk, Graziele Laska
• Orientador(a): Oliveira, Samir Adamoglu de
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Positivo
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Administração
• Departamento: Pós-Graduação
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Sustentabilidade; Construção de sentido; Construção civil
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
• Link de acesso: https://repositorio.cruzeirodosul.edu.br/handle/123456789/3031

O objetivo desta dissertação consiste em compreender como ocorre a construção do sentido (sensemaking) e do significado de ’sustentabilidade’, pelos atores de uma organização da construção civil. O presente trabalho se justifica teoricamente por apresentar a construção de sentidos (sensemaking) de sustentabilidade na organização da construção civil devido ao fato que não foram identificadas pesquisas nacionais com este enfoque. Como justificativa prática, este trabalho evidencia o discurso da sustentabilidade produzido e reproduzido dentro da organização e para seus stakeholders, que pode ser interpretado como recurso estratégico ou substancialmente retórico. Uma das bases dessa pesquisa se alicerça na abordagem construtivista da sociologia do conhecimento e a outra base, de cunho interpretativista, relacionada à construção de sentidos (sensemaking). O delineamento do estudo foi de abordagem qualitativa, a temporalidade foi seccional com perspectiva longitudinal, para possibilitar o resgate histórico e retrospectivo do fenômeno abordado com início em 2006, quando a organização em estudo ingressou no mercado da BM&FBOVESPA, até o ano de 2015, quando se finalizou a coleta de dados. Para análise qualitativa do material empírico proveniente das 12 entrevistas realizadas, utilizou-se o método de análise de conteúdo da íntegra das transcrições. A análise evidenciou que os atores organizacionais construíram sentido considerando as experiências anteriores e ocorreu uma falta de conformidade sobre o significado atribuído ao termo “sustentabilidade”. Outro aspecto demonstrado foi relacionado a partir da dinâmica de processos de sensemaking e sensegiving. E esse processo de influência da construção de sentidos (sensemaking) foi observado através da fala de alguns atores estratégicos para a organização em estudo. A análise ainda demonstrou que a forma como os entrevistados constroem sentidos difere entre si. Assim, foi possível perceber dois grupos: (i) o primeiro relacionado a aqueles que constroem sentido de forma clara e afastam a ambiguidade e que são visivelmente os mais envolvidos nas suas atividades e comprometidos com a organização; e (ii) o segundo, que se refere a aqueles que constroem de forma não clara e dessa forma mais dificilmente ocorre à construção de sentidos (sensemaking), com maior presença de ambiguidade nesse processo. Através do estudo realizado foi demonstrado que nesse momento a organização apresenta dificuldade em agregar discurso e prática aos aspectos da sustentabilidade. A principal conclusão desta pesquisa foi constatar que o processo de construção de sentido ocorreu e ocorre na organização em estudo devido ao fato que os atores sociais estão relacionados nos processos na medida em que os influenciam e são, por eles, influenciados. Devido à relação observada nessa pesquisa entre sensemaking e sensegiving, sugerem-se estudos futuros para se compreender como relações de “poder” e “hierarquia” interferem na dinâmica desse processo.