Competências gerenciais e capacidade para inovação: o caso da Electrolux do Brasil S/A

• Ano de defesa: 2012
• Autor(a) principal: Ferigotti, Cristina Maria Souto
• Orientador(a): Fernandes, Bruno Henrique Rocha
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Positivo
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Administração
• Departamento: Pós-Graduação
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Capacidade dinâmica; Desempenho em inovação; Inovação tecnológica; Competências e rotinas
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
• Link de acesso: https://repositorio.cruzeirodosul.edu.br/handle/123456789/2786

Com o propósito de pesquisar as relações entre a dimensão organizacional e humana das empresas, esta tese enfatiza competências. Embora recursos tecnológicos, organizacionais e humanos sejam reconhecidos como partes das competências organizacionais, a interação entre as dimensões é uma questão ainda pouco tratada na literatura no país. Portanto, este trabalho investiga, no contexto da inovação e tecnologia de produtos, a relação entre rotinas, processos e competências gerenciais subjacentes à capacidade dinâmica de inovação. A fim de alcançar esse propósito, foi elaborado o referencial teórico a respeito das competências e capacidades em nível de organização e em nível de indivíduo, o que resultou em um modelo conceitual e analítico. Nesse modelo foram investigados: como se deu a interação entre rotinas/processos e competências gerenciais dos líderes de equipes de projeto para o desempenho em inovação na Electrolux do Brasil – Unidade Guabirotuba, Curitiba-PR, no período de 1999 a 2011. Para investigar essas relações, foi realizado um estudo longitudinal de corte transversal multinível e multimétodo. Por meio de técnicas de estatística multivariada e do uso de modelos de regressão, foi observada a força e magnitude dos constructos, constatando-se interação entre os níveis organizacional e individual da empresa. Já a análise qualitativa das evidências, obtidas por meio de entrevistas, observação e levantamento de documentos, permitiu aprofundar a existência de relações entre os níveis e observar como a interação ocorreu. Vale lembrar que emúltiplos projetos foram utilizados neste trabalho, para vincular o papel gerencial dos indivíduos em equipes de projeto ao desenvolvimento de tecnologias e inovação em produtos. Assim, esta tese examina a relação entre a dimensão organizacional e a individual, enfocando a inovação. Pôde-se concluir que a interação entre as dimensões é moldada por rotinas/processos que definem as fronteiras das competências de líderes e membros especialistas, organizados em equipes de projeto para o incremento da capacidade de inovação.