Competência individual e desempenho organizacional em empresas intensivas em conhecimento: o caso de um escritório de advocacia

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2008
Autor(a) principal: Tavares, Paulo Dinarte lattes
Orientador(a): Fernandes, Bruno Henrique Rocha lattes
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Positivo
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Administração
Departamento: Pós-Graduação
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Desenvolvimento organizacional
Administração de pessoal
Planejamento estratégico
Área do conhecimento CNPq:
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Link de acesso: https://repositorio.cruzeirodosul.edu.br/handle/123456789/2858
Resumo: Segundo a Visão Baseada em Recursos, desempenho organizacional está associado ao gerenciamento dos recursos de uma organização. Dentre estes recursos está a competência individual, que neste trabalho é considerada em termos dos níveis de complexidade, sugerida por Elliot Jaques. Tratou-se, dentro do campo do conhecimento de Gestão de Pessoas, de verificar o impacto dos níveis de complexidade no desempenho organizacional em uma empresa intensiva em conhecimento, como é o caso de um Escritório de Advocacia. A proposta foi, através de um estudo de caso, levantar os níveis de competência técnica e de complexidade dos profissionais do escritório e confrontar a evolução das competências com o desempenho organizacional, ao longo de um período de seis anos e meio. Neste estudo de caso, verificou-se que há uma correlação positiva entre a competência individual e o desempenho organizacional, ainda que os resultados indiquem que outras variáveis não abordadas diretamente neste estudo também exerçam seu impacto. O estudo sugere que práticas de gestão de pessoas voltadas à potencialização de competências individuais podem alavancar o desempenho, sobretudo em empresas intensivas em conhecimento. O desempenho foi medido principalmente por indicadores financeiros. Os resultados também sugerem que há um lapso entre o aumento das competências individuais e o desempenho da organização
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Neste estudo de caso, verificou-se que há uma correlação positiva entre a competência individual e o desempenho organizacional, ainda que os resultados indiquem que outras variáveis não abordadas diretamente neste estudo também exerçam seu impacto. O estudo sugere que práticas de gestão de pessoas voltadas à potencialização de competências individuais podem alavancar o desempenho, sobretudo em empresas intensivas em conhecimento. O desempenho foi medido principalmente por indicadores financeiros. Os resultados também sugerem que há um lapso entre o aumento das competências individuais e o desempenho da organizaçãoAccording to Resources Based View, organizational performance has been associated with organizational resources management. Among these resources is the individual competence, which in that case is considered in work level terms as suggested by Elliot Jaques. Based on the human resources knowledge field, this study has analyzed the impact of work levels in the organizational performance, in a knowledge intensive firm, such as a law firm. The proposal was to survey the levels of technical competence and work levels of the professionals in that firm through a case study research over a period of six years and a half. In this case study, it was found that there is a positive correlation between the individual competence and organizational performance, even if the results indicate that other variables not directly addressed in this study also exercise their impact. The study suggests that human resources management practices addressed to the individual competence improvement may leverage the organizational performance, mainly in knowledge intensive firms. The organizational performance was obtained through financial measures. The result also suggests there is a time span between the competence increasing and the organizational performance.porUniversidade PositivoPrograma de Pós-Graduação em AdministraçãoUPBrasilPós-GraduaçãoCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAODesenvolvimento organizacionalAdministração de pessoalPlanejamento estratégicoCompetência individual e desempenho organizacional em empresas intensivas em conhecimento: o caso de um escritório de advocaciainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisFernandes, Bruno Henrique Rochahttp://lattes.cnpq.br/0237284331852633http://lattes.cnpq.br/3728051974594613Tavares, Paulo Dinarteinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da Universidade Cruzeiro do Sulinstname:Universidade Cruzeiro do Sul (UNICSUL)instacron:UNICSULORIGINALPaulo Dinarte Tavares.pdfPaulo Dinarte Tavares.pdfDIssertaçãoapplication/pdf613759http://dev.siteworks.com.br:8080/jspui/bitstream/123456789/2858/1/Paulo%20Dinarte%20Tavares.pdf2e3dbd943a6375e73df9c3bb23b8188eMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://dev.siteworks.com.br:8080/jspui/bitstream/123456789/2858/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52123456789/28582021-10-05 13:01:04.048oai:repositorio.cruzeirodosul.edu.br: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Repositório InstitucionalPRIhttps://repositorio.cruzeirodosul.edu.br/oai/requestmary.pela@unicid.edu.bropendoar:2021-10-05T16:01:04Repositório Institucional da Universidade Cruzeiro do Sul - Universidade Cruzeiro do Sul (UNICSUL)false
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