Mudança organizacional : possibilidades e limites de um programa de capacitação e desenvolvimento organizacional
Ano de defesa: | 2005 |
---|---|
Autor(a) principal: | |
Orientador(a): | |
Banca de defesa: | , |
Tipo de documento: | Dissertação |
Tipo de acesso: | Acesso aberto |
Idioma: | por |
Instituição de defesa: |
Universidade Salvador
|
Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Pós-Graduação em Administração
|
Departamento: |
Administração
|
País: |
BR
|
Palavras-chave em Português: | |
Palavras-chave em Inglês: | |
Área do conhecimento CNPq: | |
Link de acesso: | http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/handle/tede/95 |
Resumo: | This research had as objective to evidence the potentialities and limitations of a qualification program and development for the change in organizations, from a study of case in a Metallurgy of great transport that it implanted, in the period of 1999 the 2002, a called program of change Movement of Qualification and Organizational Development (MCDO), in a process of intervention that included events of training, communicative actions, accompaniment of organizational climate, work of coaching and internal nets of sustentation. The change program was lead by a external consultant. In this direction, the investigated problem was: which the impacts provoked in an organization for one program of qualification and organizational development? The research was exploratory and essentially qualitative, with methodologists procedures that had included sources primary, with the application of the technique of focus groups, that it consisted of the accomplishment of meetings with two focal groups (leaderships and operational base of the organization), where had participated 26 employed ones. Also carried through documentary analysis as secondary source of data. It was possible to verify that the MCDO generated change in the human component of the organization, leaving an authoritarian model of management for a participativo model and adopting values and beliefs, as the respect to the people, the improvement of the communication and the internal relationship. Also, with the MCDO, it had the introduction of new practical of management of people. The company improved its financial pointers as the gross revenue and the profits, even so if cannot affirm direct relation with the implemented program of change. The MCDO did not affect strategical, structural components, politicians or technological, limiting it the informal components of the organization and this were one of its limitations. |
id |
UNIF_eca08afde9a04420c3e6d6f6fc38d47c |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:teste.tede.unifacs.br:tede/95 |
network_acronym_str |
UNIF |
network_name_str |
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFACS |
repository_id_str |
|
spelling |
Santos, Jair Nascimentohttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4784788Z2#DadospessoaisFreitas, Florence Cavalcanti Heber Pedreira dehttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4728727Z3Leal, Raimundo Santoshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4720533Y8CPF:08301247568http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4125880P1Cunha, Carlos Henrique Lisboa da2016-04-29T13:54:35Z2006-12-042005-09-30CUNHA, Carlos Henrique Lisboa da. Organizational change:potentialities and limitations of a qualification program and development for the change in organizations. 2005. 95 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Salvador, Salvador, 2005.http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/handle/tede/95This research had as objective to evidence the potentialities and limitations of a qualification program and development for the change in organizations, from a study of case in a Metallurgy of great transport that it implanted, in the period of 1999 the 2002, a called program of change Movement of Qualification and Organizational Development (MCDO), in a process of intervention that included events of training, communicative actions, accompaniment of organizational climate, work of coaching and internal nets of sustentation. The change program was lead by a external consultant. In this direction, the investigated problem was: which the impacts provoked in an organization for one program of qualification and organizational development? The research was exploratory and essentially qualitative, with methodologists procedures that had included sources primary, with the application of the technique of focus groups, that it consisted of the accomplishment of meetings with two focal groups (leaderships and operational base of the organization), where had participated 26 employed ones. Also carried through documentary analysis as secondary source of data. It was possible to verify that the MCDO generated change in the human component of the organization, leaving an authoritarian model of management for a participativo model and adopting values and beliefs, as the respect to the people, the improvement of the communication and the internal relationship. Also, with the MCDO, it had the introduction of new practical of management of people. The company improved its financial pointers as the gross revenue and the profits, even so if cannot affirm direct relation with the implemented program of change. The MCDO did not affect strategical, structural components, politicians or technological, limiting it the informal components of the organization and this were one of its limitations.Esta pesquisa teve como objetivo evidenciar as potencialidades e limitações de um programa de capacitação e desenvolvimento para a mudança em organizações, a partir de um estudo de caso numa Metalurgia de grande porte que implantou, no período de 1999 a 2002, um programa de mudança denominado Movimento de Capacitação e Desenvolvimento Organizacional (MCDO), num processo de intervenção que incluiu eventos de treinamento, ações comunicativas, acompanhamento de clima organizacional, trabalho de coaching e redes internas de sustentação. O programa de mudança foi conduzido por um consultor externo. Nesse sentido, o problema investigado foi: quais os impactos provocados numa organização por um programa de capacitação e desenvolvimento organizacional? A pesquisa foi exploratória e essencialmente qualitativa, com procedimentos metodológicos que incluíram fontes primárias, com a aplicação da técnica de focus groups, que consistiu na realização de reuniões com dois grupos focais (lideranças e base operacional da organização), onde participaram 26 empregados. Também realizada análise documental como fonte secundária de dados. Foi possível verificar que o MCDO gerou mudança no componente humano da organização, saindo de um modelo de gestão autoritário para um modelo mais participativo e adotando valores e crenças, como o respeito às pessoas, a melhoria da comunicação e do relacionamento interno. Também, com o MCDO, houve a introdução de novas práticas de gestão de pessoas. A empresa melhorou seus indicadores financeiros como a receita bruta e os lucros, embora não se possa afirmar relação direta com o programa de mudança implementado. O MCDO não afetou componentes estratégicos, estruturais, políticos ou tecnológicos, limitando-se aos componentes informais da organização e essa foi uma das suas limitações.Made available in DSpace on 2016-04-29T13:54:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Carlos Henrique Cunha 2005 texto completo.pdf: 490683 bytes, checksum: cf5792aa1ad450ec2d44ff0d7918ed3a (MD5) Previous issue date: 2005-09-30application/pdfhttp://tede.unifacs.br:8080/tede/retrieve/612/Dissertacao%20Carlos%20Henrique%20Cunha%202005%20texto%20completo.pdf.jpgporUniversidade SalvadorPrograma de Pós-Graduação em AdministraçãoUNIFACSBRAdministraçãoMudançadesenvolvimento organizacionalcapacitaçãointervenção organizacionalconsultoria organizacionalgestãometalurgiaChangeorganizational developmentqualificationorganizational interventionconsistorian organizationalmanagementmetallurgyCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESASMudança organizacional : possibilidades e limites de um programa de capacitação e desenvolvimento organizacionalOrganizational change:potentialities and limitations of a qualification program and development for the change in organizationsinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFACSinstname:Universidade Salvador (UNIFACS)instacron:UNIFACSORIGINALDissertacao Carlos Henrique Cunha 2005 texto completo.pdfapplication/pdf490683http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/bitstream/tede/95/1/Dissertacao+Carlos+Henrique+Cunha+2005+texto+completo.pdfcf5792aa1ad450ec2d44ff0d7918ed3aMD51TEXTDissertacao Carlos Henrique Cunha 2005 texto completo.pdf.txtDissertacao Carlos Henrique Cunha 2005 texto completo.pdf.txttext/plain203105http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/bitstream/tede/95/2/Dissertacao+Carlos+Henrique+Cunha+2005+texto+completo.pdf.txtf8aa24315cbda656c961cbe04a683e91MD52THUMBNAILDissertacao Carlos Henrique Cunha 2005 texto completo.pdf.jpgDissertacao Carlos Henrique Cunha 2005 texto completo.pdf.jpgimage/jpeg4067http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/bitstream/tede/95/3/Dissertacao+Carlos+Henrique+Cunha+2005+texto+completo.pdf.jpg6750e4254adf0a450f2b0a86b13b7cf7MD53tede/952017-08-30 09:46:13.042oai:teste.tede.unifacs.br:tede/95Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://tede.unifacs.br/http://tede.unifacs.br:8080/oai/requestbibliotecadigital@unifacs.br||bibliotecadigital@unifacs.bropendoar:2017-08-30T12:46:13Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFACS - Universidade Salvador (UNIFACS)false |
dc.title.por.fl_str_mv |
Mudança organizacional : possibilidades e limites de um programa de capacitação e desenvolvimento organizacional |
dc.title.alternative.eng.fl_str_mv |
Organizational change:potentialities and limitations of a qualification program and development for the change in organizations |
title |
Mudança organizacional : possibilidades e limites de um programa de capacitação e desenvolvimento organizacional |
spellingShingle |
Mudança organizacional : possibilidades e limites de um programa de capacitação e desenvolvimento organizacional Cunha, Carlos Henrique Lisboa da Mudança desenvolvimento organizacional capacitação intervenção organizacional consultoria organizacional gestão metalurgia Change organizational development qualification organizational intervention consistorian organizational management metallurgy CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS |
title_short |
Mudança organizacional : possibilidades e limites de um programa de capacitação e desenvolvimento organizacional |
title_full |
Mudança organizacional : possibilidades e limites de um programa de capacitação e desenvolvimento organizacional |
title_fullStr |
Mudança organizacional : possibilidades e limites de um programa de capacitação e desenvolvimento organizacional |
title_full_unstemmed |
Mudança organizacional : possibilidades e limites de um programa de capacitação e desenvolvimento organizacional |
title_sort |
Mudança organizacional : possibilidades e limites de um programa de capacitação e desenvolvimento organizacional |
author |
Cunha, Carlos Henrique Lisboa da |
author_facet |
Cunha, Carlos Henrique Lisboa da |
author_role |
author |
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv |
Santos, Jair Nascimento |
dc.contributor.advisor1Lattes.fl_str_mv |
http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4784788Z2#Dadospessoais |
dc.contributor.referee1.fl_str_mv |
Freitas, Florence Cavalcanti Heber Pedreira de |
dc.contributor.referee1Lattes.fl_str_mv |
http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4728727Z3 |
dc.contributor.referee2.fl_str_mv |
Leal, Raimundo Santos |
dc.contributor.referee2Lattes.fl_str_mv |
http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4720533Y8 |
dc.contributor.authorID.fl_str_mv |
CPF:08301247568 |
dc.contributor.authorLattes.fl_str_mv |
http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4125880P1 |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Cunha, Carlos Henrique Lisboa da |
contributor_str_mv |
Santos, Jair Nascimento Freitas, Florence Cavalcanti Heber Pedreira de Leal, Raimundo Santos |
dc.subject.por.fl_str_mv |
Mudança desenvolvimento organizacional capacitação intervenção organizacional consultoria organizacional gestão metalurgia |
topic |
Mudança desenvolvimento organizacional capacitação intervenção organizacional consultoria organizacional gestão metalurgia Change organizational development qualification organizational intervention consistorian organizational management metallurgy CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS |
dc.subject.eng.fl_str_mv |
Change organizational development qualification organizational intervention consistorian organizational management metallurgy |
dc.subject.cnpq.fl_str_mv |
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS |
description |
This research had as objective to evidence the potentialities and limitations of a qualification program and development for the change in organizations, from a study of case in a Metallurgy of great transport that it implanted, in the period of 1999 the 2002, a called program of change Movement of Qualification and Organizational Development (MCDO), in a process of intervention that included events of training, communicative actions, accompaniment of organizational climate, work of coaching and internal nets of sustentation. The change program was lead by a external consultant. In this direction, the investigated problem was: which the impacts provoked in an organization for one program of qualification and organizational development? The research was exploratory and essentially qualitative, with methodologists procedures that had included sources primary, with the application of the technique of focus groups, that it consisted of the accomplishment of meetings with two focal groups (leaderships and operational base of the organization), where had participated 26 employed ones. Also carried through documentary analysis as secondary source of data. It was possible to verify that the MCDO generated change in the human component of the organization, leaving an authoritarian model of management for a participativo model and adopting values and beliefs, as the respect to the people, the improvement of the communication and the internal relationship. Also, with the MCDO, it had the introduction of new practical of management of people. The company improved its financial pointers as the gross revenue and the profits, even so if cannot affirm direct relation with the implemented program of change. The MCDO did not affect strategical, structural components, politicians or technological, limiting it the informal components of the organization and this were one of its limitations. |
publishDate |
2005 |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2005-09-30 |
dc.date.available.fl_str_mv |
2006-12-04 |
dc.date.accessioned.fl_str_mv |
2016-04-29T13:54:35Z |
dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/masterThesis |
format |
masterThesis |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.citation.fl_str_mv |
CUNHA, Carlos Henrique Lisboa da. Organizational change:potentialities and limitations of a qualification program and development for the change in organizations. 2005. 95 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Salvador, Salvador, 2005. |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/handle/tede/95 |
identifier_str_mv |
CUNHA, Carlos Henrique Lisboa da. Organizational change:potentialities and limitations of a qualification program and development for the change in organizations. 2005. 95 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Salvador, Salvador, 2005. |
url |
http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/handle/tede/95 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.format.none.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Salvador |
dc.publisher.program.fl_str_mv |
Programa de Pós-Graduação em Administração |
dc.publisher.initials.fl_str_mv |
UNIFACS |
dc.publisher.country.fl_str_mv |
BR |
dc.publisher.department.fl_str_mv |
Administração |
publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Salvador |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFACS instname:Universidade Salvador (UNIFACS) instacron:UNIFACS |
instname_str |
Universidade Salvador (UNIFACS) |
instacron_str |
UNIFACS |
institution |
UNIFACS |
reponame_str |
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFACS |
collection |
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFACS |
bitstream.url.fl_str_mv |
http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/bitstream/tede/95/1/Dissertacao+Carlos+Henrique+Cunha+2005+texto+completo.pdf http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/bitstream/tede/95/2/Dissertacao+Carlos+Henrique+Cunha+2005+texto+completo.pdf.txt http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/bitstream/tede/95/3/Dissertacao+Carlos+Henrique+Cunha+2005+texto+completo.pdf.jpg |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
cf5792aa1ad450ec2d44ff0d7918ed3a f8aa24315cbda656c961cbe04a683e91 6750e4254adf0a450f2b0a86b13b7cf7 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFACS - Universidade Salvador (UNIFACS) |
repository.mail.fl_str_mv |
bibliotecadigital@unifacs.br||bibliotecadigital@unifacs.br |
_version_ |
1797224208259874816 |