A gestão financeira e sua implicação no desempenho do negócio dos empreendedores no ramo da beleza da cidade de Sant’Ana do Livramento-RS

• Ano de defesa: 2018
• Autor(a) principal: Barroso, Roseclair da Rocha Lacerda
• Orientador(a): Cerqueira-Adão, Sebastião Ailton da Rosa
• Banca de defesa: Troian, Alessandra , Fleck, Carolina Freddo , Moura, Gilnei Luiz de
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal do Pampa
• Programa de Pós-Graduação: Mestrado Acadêmico em Administração
• Departamento: Campus Santana do Livramento
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Microempreendedor; Empreendedorismo; Ramo da beleza; Gestão financeira; Entrepreneurship; Microentrepreneur; Beauty branch; Financial management
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
• Link de acesso: http://dspace.unipampa.edu.br:8080/jspui/handle/riu/2968

Com o foco voltado para a gestão dos pequenos negócios e na importância do empreendedor para a economia do país, é que esta dissertação teve o objetivo de avaliar a gestão financeira e sua implicação no desempenho do negócio dos empreendedores no ramo da beleza na cidade de Sant’ana do Livramento/RS. No intuito de atingir os objetivos propostos, foi desenvolvida uma pesquisa de caráter descritivo com abordagem qualitativa, conduzida pelo método da Pesquisa-ação, constituída por três etapas: entrevista inicial, experiência de controle financeiro e entrevista final, realizadas entre agosto e dezembro de 2017 com quatro empreendedoras do ramo da beleza, três atuantes na atividade de cabeleireira e uma nas atividades de manicure, pedicure e depiladora. O método de pesquisa-ação mostrou-se propício à realização da pesquisa, pois firmou a intenção de auxiliar as empreendedoras na detecção de problemas relacionados à gestão financeira e também a outros assuntos inerentes à administração dos negócios. Ao caracterizar as empreendedoras e seus negócios, foram identificadas microempreendedoras proprietárias de salão de beleza, que já possuíam familiaridade com o ramo e iniciaram seus empreendimentos com capital próprio, tendo-os como única fonte de renda. Como resultados, foi constatado inicialmente, que três das quatro empreendedoras não conheciam a gestão financeira dos seus negócios, desconhecendo desde os valores de entradas e saídas de dinheiro em caixa até os resultados financeiros. Com base na entrevista inicial foi proposta e realizada uma experiência de controle financeiro durante o período de três meses, dentro dos salões de beleza das empreendedoras que possibilitou, segundo os relatos das participantes, uma melhor organização e maior visão dos resultados financeiros, o que evidencia a adequação das ações à realidade dos seus negócios, no momento da realização da pesquisa. Também foi possível averiguar ao final da experiência, por meio da observação participante, que as empreendedoras demonstraram maior consciência quanto à importância de se conhecer os resultados financeiros para a tomada de decisões. Quanto ao desempenho, foi evidenciado que, sem uma sistemática para se efetuar registros e sem métodos de controle, não se conhece os números da empresa e, por consequência o desempenho financeiro do negócio. Sendo assim, pôde-se concluir que a gestão financeira implica no desempenho dos negócios de forma significativa, no caso das empreendedoras participantes. Porém, a falta de conhecimento sobre finanças não foi fator determinante para o estabelecimento dos seus negócios no mercado. Os resultados obtidos nesta pesquisa podem contribuir para a extrapolação desta experiência em outros pequenos negócios.