Inovação aberta, cultura organizacional e desempenho inovador: análise nos setores químico e de tecnologia de informação

• Ano de defesa: 2020
• Autor(a) principal: Scaliza, Janaina Aparecida Alves
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Estadual Paulista (Unesp)
• Palavras-chave em Português: Cultura organizacional; Tipos de cultura organizacional; Desempenho do ecossistema de negócios; Desempenho Inovador; Open innovation; Inbound; Outbound; Organizational culture; Organizational culture types; Business ecosystems performance; Innovative performance
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/11449/192736

Considerada como o elemento que une normas e conjuntos de valores, ideais sociais ou crenças compartilhadas pelos membros de uma organização, a Cultura Organizacional (CO) pode estimular a inovação, na medida em que influencia hábitos, valores e comportamentos. Há estudos que relacionam CO à inovação de forma integrada, porém, a literatura ainda apresenta gaps sobre a compreensão entre as diferentes formas de CO e suas relações com a adoção da Open Innovation (OI), que é definida como o uso intencional de parcerias externas e internas à organização, com o objetivo de desenvolver inovações. A OI pode ser analisada por seus fluxos, ou práticas, que são o inbound e outbound. A literatura tem indicado diversas dimensões de cultura organizacional e maneiras de compreendê-la, por exemplo, níveis como artefatos, valores e pressupostos, características de culturas nacionais e sua relação com a cultura organizacional ou análise dos elementos que colaboram com a inovação. Este trabalho utilizou o modelo proposto por Cameron e Quinn (2006), que por meio do questionário, nomeado como OCAI - Organizational Culture Assessment Instrument, busca classificar a cultura organizacional predominante das empresas, classificando-as como adhocráticas, clãs, de mercado ou hierárquicas. O objetivo deste estudo foi investigar como o tipo de cultura organizacional pode impactar o desempenho inovador, por meio das práticas de OI inbound e outbound e moderado pelo desempenho do ecossistema de negócios. Por meio de um survey, com 169 empresas brasileiras das áreas Química e de Tecnologia da Informação, os principais resultados demonstram que (i) maiores características do tipo adhocrático e clã favorecem a adoção do inbound e outbound, (ii) os resultados não demonstraram que culturas hierárquicas influenciam negativamente o inbound , porém encontra-se esse resultado no outbound, (iii) e o tipo de mercado, apesar de apresentar um foco voltado ao ambiente externo, não demonstrou o favorecimento da prática de outbound. Além disso, foram encontrados resultados que demonstram que (iv) o desempenho do ecossistema de negócios favorece a relação entre o inbound e o desempenho inovador, o que demonstra a importância de um ecossistema propício para a atividade de abertura das empresas à aquisição de inovações, mas esse (v) cenário não ocorre em relação ao outbound, em que o ecossistema de negócios não demonstrou fortalecer a relação entre essa prática de OI e o desempenho inovador.