Moving brands : a search routine study on animated logos

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2018
Autor(a) principal: Homrich, Marcelo de Freitas
Orientador(a): Nique, Walter Meucci
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: eng
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Marcas comerciais
Comportamento do consumidor
Marketing
Comércio eletrônico
Palavras-chave em Inglês:
Routine search
Moving brands
Attention
Consumer behavior
Link de acesso: http://hdl.handle.net/10183/224870
Resumo: Este trabalho buscou compreender a rotina de busca promovida, frente ao consumidor, pelo uso de marcas em movimento, por logos animados, dentro de ambientes online como websites, sites de compra e redes sociais. Foi realizado um experimento com 50 pessoas através do uso de eyetracking (rastreamento ocular) em que buscou-se compreender o comportamento da atenção de cada pessoa dentro destes ambientes online. Este trabalho analisa os meios digitais, em crescimento, frente ao uso de marcas animadas, que é um assunto que ainda está evoluindo e ganhando importância e notoriedade. Outro ponto de relevância é o levantamento de dados buscando uma aproximação com a realidade tanto nos estímulos, quanto nos dados analisados, graças à ferramenta usada na coleta. Foi encontrado que os logos ajudam a promover essa rotina de busca, sendo um dos primeiros pontos de fixação, bem como atraindo marginalmente mais tempo de atenção, medido através de fixações. No entanto, este efeito só se comprovou em alguns casos, o que mostrou que o meio, bem como características demográficas e comportamentais, pode influenciar na rotina de busca do consumidor, seja ela mais exploratória e sem padrões, quando o meio é menos conhecido ou o consumidor tem um papel menos ativo ou interativo, ou seja quando é mais direcionada para objetivos, quando ele conhece os meios e já possui uma predisposição a seguir uma rotina pré-determinada baseada em vivências e experiências. Além de contribuir para as teorias rotina de buscas e de atenção dentro de uma lógica de comportamento, esta pesquisa também ajuda a construir um corpo de estudos relacionados a logos animados. Estes entendimentos podem ser úteis para empresas que buscam melhorar sua presença online e otimizar seus esforços de marca.
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