Implantação da gestão de riscos em uma instituição federal de ensino superior : uma abordagem apreciativa
Ano de defesa: | 2019 |
---|---|
Autor(a) principal: | |
Orientador(a): | |
Banca de defesa: | , , |
Tipo de documento: | Dissertação |
Tipo de acesso: | Acesso aberto |
Idioma: | por |
Instituição de defesa: |
Universidade Federal Rural de Pernambuco
|
Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Pós-Graduação em Administração Pública (PROFIAP)
|
Departamento: |
Departamento de Administração
|
País: |
Brasil
|
Palavras-chave em Português: | |
Área do conhecimento CNPq: | |
Link de acesso: | http://www.tede2.ufrpe.br:8080/tede2/handle/tede2/8196 |
Resumo: | The main purpose of this study is to analyze the contributions that the Appreciative Inquiry (AI) can bring to the implementation of Enterprise Risk Management (ERM) in a Federal Public Institution of Higher Education - IFES. Therefore, from the application of the AI approach, we has explored the relevant factors, possibilities and benefits of implementing an ERM, especially considering public universities peculiarities. In the theoretical fundamentals, studies have done in corporate governance, including studies on ERM, besides in AI application, that is founded on socioconstrucionism and focus on positivity in order to promote organizational changes. As a research strategy, is has chosen a qualitative study of an instrumental case applied to the Universidade Federal Rural de Pernambuco, located in the Brazilian state of Pernambuco. Data collection and analysis took place through workshops as preconized by the AI 5-D model (Definition, Discovery, Dream, Design and Destiny). As a result of the appreciative cycle accomplishment, steps 1-D to 4-D, it has verified that AI is an approach capable to generate knowledge and produce a innovation and change process that addresses the most relevant aspects involved in the implementation of ERM in the context of an IFES. Thus, we defined a focus for the change to be promoted as well as it has identified and evaluated the fundamentals factors to set up an effective ERM, in addition to trace its possibilities, desired characteristics and possible benefits. It was concluded, for the studied case, that an appropriate ERM is one that is frequently and appropriately evaluated, based on collectively agreed principles, and one that is recognized as a dynamic, flexible, adaptive, including and participatory process. Thereby, it is expected to get more and more significant improvements, in a continuous base through the stimulus initiatives and the promotion of creativity and knowledge sharing, aiming enhance its efficiency and effectiveness. As benefits, it is expected that this ERM will increase UFRPEs operational performance and strength, in addition to improve its services quality and to leverage its strategic and process management. |
id |
URPE_709318b87c3f267c3580fc1c75be69e7 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:tede2:tede2/8196 |
network_acronym_str |
URPE |
network_name_str |
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRPE |
repository_id_str |
|
spelling |
OLIVEIRA, Rezilda RodriguesCABRAL, Romilson MarquesLEITÃO, Carla Renata SilvaCOSTA, Gleimíria Batista dahttp://lattes.cnpq.br/5989963130076341LIMA FILHO, Isvaldo Silveira2019-09-17T13:06:19Z2019-07-17LIMA FILHO, Isvaldo Silveira. Implantação da gestão de riscos em uma instituição federal de ensino superior : uma abordagem apreciativa. 2019. 111 f. Dissertação (Programa de Pós-Graduação em Administração Pública (PROFIAP)) - Universidade Federal Rural de Pernambuco, Recife.http://www.tede2.ufrpe.br:8080/tede2/handle/tede2/8196The main purpose of this study is to analyze the contributions that the Appreciative Inquiry (AI) can bring to the implementation of Enterprise Risk Management (ERM) in a Federal Public Institution of Higher Education - IFES. Therefore, from the application of the AI approach, we has explored the relevant factors, possibilities and benefits of implementing an ERM, especially considering public universities peculiarities. In the theoretical fundamentals, studies have done in corporate governance, including studies on ERM, besides in AI application, that is founded on socioconstrucionism and focus on positivity in order to promote organizational changes. As a research strategy, is has chosen a qualitative study of an instrumental case applied to the Universidade Federal Rural de Pernambuco, located in the Brazilian state of Pernambuco. Data collection and analysis took place through workshops as preconized by the AI 5-D model (Definition, Discovery, Dream, Design and Destiny). As a result of the appreciative cycle accomplishment, steps 1-D to 4-D, it has verified that AI is an approach capable to generate knowledge and produce a innovation and change process that addresses the most relevant aspects involved in the implementation of ERM in the context of an IFES. Thus, we defined a focus for the change to be promoted as well as it has identified and evaluated the fundamentals factors to set up an effective ERM, in addition to trace its possibilities, desired characteristics and possible benefits. It was concluded, for the studied case, that an appropriate ERM is one that is frequently and appropriately evaluated, based on collectively agreed principles, and one that is recognized as a dynamic, flexible, adaptive, including and participatory process. Thereby, it is expected to get more and more significant improvements, in a continuous base through the stimulus initiatives and the promotion of creativity and knowledge sharing, aiming enhance its efficiency and effectiveness. As benefits, it is expected that this ERM will increase UFRPEs operational performance and strength, in addition to improve its services quality and to leverage its strategic and process management.O objetivo geral deste trabalho consiste em analisar as contribuições que a Investigação Apreciativa (IA) pode trazer para à implementação da Gestão Corporativa de Riscos (GR) em uma Instituição Pública Federal de Ensino Superior (IFES). Assim, a partir da aplicação da abordagem da IA, procurou-se explorar os fatores relevantes, as possibilidades e os possíveis benefícios da implantação da GR, considerando as peculiaridades de uma universidade pública. Na fundamentação teórica, utilizou-se estudos da área de governança corporativa, incluindo estudos sobre GR e a aplicação da IA, a qual é baseada no socioconstrucionismo e foca no positivo para a promoção de mudanças organizacionais. Como estratégia de investigação se optou pelo estudo qualitativo de um caso instrumental realizado na Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE). A coleta e análise de dados ocorreu por meio de pesquisa documental e da realização de oficinas com integrantes de um grupo colaborativo formado por oito servidores, oriundos de cinco diferentes setores que compõem o Comitê de GR da universidade. Além desses, incluiu-se também membros da Auditoria Interna desta IFES, dada a importância de seu papel em matéria de governança. Foi aplicado o modelo 5-D da IA: 1-D Definição/Definition; 2-D Descoberta/Discovery; 3-D Sonho/Dream; 4-D Planejamento/Design e 5-D Destino/Destiny, em português/inglês. Como resultado da realização do ciclo apreciativo, do 1-D ao 4-D, constatou-se que a IA constitui uma abordagem capaz de gerar conhecimento e de produzir um processo de inovação e mudança que trate os aspectos mais relevantes envolvidos na implantação da GR no contexto de uma IFES. Assim, chegou-se à definição de um foco para a mudança a ser promovida, bem como se identificou e se avaliou os fatores fundamentais para a construção de uma GR efetiva, junto com o delineamento de possibilidades, de características desejadas e possíveis benefícios. Conclui-se, para o caso estudado, que uma apropriada GR é aquela que seja frequentemente e apropriadamente avaliada, fundada em princípios coletivamente pactuados, além de ser reconhecida como um processo dinâmico, flexível, adaptativo, inclusivo e participativo. Com isto, cada vez mais se espera obter um processo de melhoria contínuo da GR, por meio do estimulo a iniciativas e pelo fomento à criatividade e compartilhamento de conhecimentos, tendo em vista sua maior eficácia e efetividade. Como benefícios, a expectativa é que essa possa conferir maior agilidade e vigor operacional à UFRPE, além da melhoria da qualidade dos seus serviços, alavancando também sua gestão estratégica e de processos.Submitted by Mario BC (mario@bc.ufrpe.br) on 2019-09-17T13:06:19Z No. of bitstreams: 1 Isvaldo Silveira Lima Filho.pdf: 1642079 bytes, checksum: cb33bfdb4a10797ea1bb6c571e577a32 (MD5)Made available in DSpace on 2019-09-17T13:06:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Isvaldo Silveira Lima Filho.pdf: 1642079 bytes, checksum: cb33bfdb4a10797ea1bb6c571e577a32 (MD5) Previous issue date: 2019-07-17application/pdfporUniversidade Federal Rural de PernambucoPrograma de Pós-Graduação em Administração Pública (PROFIAP)UFRPEBrasilDepartamento de AdministraçãoInvestigação apreciativaAdministração de riscoAdministração públicaUniversidade públicaADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICAImplantação da gestão de riscos em uma instituição federal de ensino superior : uma abordagem apreciativainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesis-2407060863038926303600600600-3020915585334755221-2976737649636451824info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRPEinstname:Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE)instacron:UFRPEORIGINALIsvaldo Silveira Lima Filho.pdfIsvaldo Silveira Lima Filho.pdfapplication/pdf1642079http://www.tede2.ufrpe.br:8080/tede2/bitstream/tede2/8196/2/Isvaldo+Silveira+Lima+Filho.pdfcb33bfdb4a10797ea1bb6c571e577a32MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82165http://www.tede2.ufrpe.br:8080/tede2/bitstream/tede2/8196/1/license.txtbd3efa91386c1718a7f26a329fdcb468MD51tede2/81962019-09-17 10:06:19.306oai:tede2: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Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://www.tede2.ufrpe.br:8080/tede/PUBhttp://www.tede2.ufrpe.br:8080/oai/requestbdtd@ufrpe.br ||bdtd@ufrpe.bropendoar:2019-09-17T13:06:19Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRPE - Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE)false |
dc.title.por.fl_str_mv |
Implantação da gestão de riscos em uma instituição federal de ensino superior : uma abordagem apreciativa |
title |
Implantação da gestão de riscos em uma instituição federal de ensino superior : uma abordagem apreciativa |
spellingShingle |
Implantação da gestão de riscos em uma instituição federal de ensino superior : uma abordagem apreciativa LIMA FILHO, Isvaldo Silveira Investigação apreciativa Administração de risco Administração pública Universidade pública ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA |
title_short |
Implantação da gestão de riscos em uma instituição federal de ensino superior : uma abordagem apreciativa |
title_full |
Implantação da gestão de riscos em uma instituição federal de ensino superior : uma abordagem apreciativa |
title_fullStr |
Implantação da gestão de riscos em uma instituição federal de ensino superior : uma abordagem apreciativa |
title_full_unstemmed |
Implantação da gestão de riscos em uma instituição federal de ensino superior : uma abordagem apreciativa |
title_sort |
Implantação da gestão de riscos em uma instituição federal de ensino superior : uma abordagem apreciativa |
author |
LIMA FILHO, Isvaldo Silveira |
author_facet |
LIMA FILHO, Isvaldo Silveira |
author_role |
author |
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv |
OLIVEIRA, Rezilda Rodrigues |
dc.contributor.referee1.fl_str_mv |
CABRAL, Romilson Marques |
dc.contributor.referee2.fl_str_mv |
LEITÃO, Carla Renata Silva |
dc.contributor.referee3.fl_str_mv |
COSTA, Gleimíria Batista da |
dc.contributor.authorLattes.fl_str_mv |
http://lattes.cnpq.br/5989963130076341 |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
LIMA FILHO, Isvaldo Silveira |
contributor_str_mv |
OLIVEIRA, Rezilda Rodrigues CABRAL, Romilson Marques LEITÃO, Carla Renata Silva COSTA, Gleimíria Batista da |
dc.subject.por.fl_str_mv |
Investigação apreciativa Administração de risco Administração pública Universidade pública |
topic |
Investigação apreciativa Administração de risco Administração pública Universidade pública ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA |
dc.subject.cnpq.fl_str_mv |
ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA |
description |
The main purpose of this study is to analyze the contributions that the Appreciative Inquiry (AI) can bring to the implementation of Enterprise Risk Management (ERM) in a Federal Public Institution of Higher Education - IFES. Therefore, from the application of the AI approach, we has explored the relevant factors, possibilities and benefits of implementing an ERM, especially considering public universities peculiarities. In the theoretical fundamentals, studies have done in corporate governance, including studies on ERM, besides in AI application, that is founded on socioconstrucionism and focus on positivity in order to promote organizational changes. As a research strategy, is has chosen a qualitative study of an instrumental case applied to the Universidade Federal Rural de Pernambuco, located in the Brazilian state of Pernambuco. Data collection and analysis took place through workshops as preconized by the AI 5-D model (Definition, Discovery, Dream, Design and Destiny). As a result of the appreciative cycle accomplishment, steps 1-D to 4-D, it has verified that AI is an approach capable to generate knowledge and produce a innovation and change process that addresses the most relevant aspects involved in the implementation of ERM in the context of an IFES. Thus, we defined a focus for the change to be promoted as well as it has identified and evaluated the fundamentals factors to set up an effective ERM, in addition to trace its possibilities, desired characteristics and possible benefits. It was concluded, for the studied case, that an appropriate ERM is one that is frequently and appropriately evaluated, based on collectively agreed principles, and one that is recognized as a dynamic, flexible, adaptive, including and participatory process. Thereby, it is expected to get more and more significant improvements, in a continuous base through the stimulus initiatives and the promotion of creativity and knowledge sharing, aiming enhance its efficiency and effectiveness. As benefits, it is expected that this ERM will increase UFRPEs operational performance and strength, in addition to improve its services quality and to leverage its strategic and process management. |
publishDate |
2019 |
dc.date.accessioned.fl_str_mv |
2019-09-17T13:06:19Z |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2019-07-17 |
dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/masterThesis |
format |
masterThesis |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.citation.fl_str_mv |
LIMA FILHO, Isvaldo Silveira. Implantação da gestão de riscos em uma instituição federal de ensino superior : uma abordagem apreciativa. 2019. 111 f. Dissertação (Programa de Pós-Graduação em Administração Pública (PROFIAP)) - Universidade Federal Rural de Pernambuco, Recife. |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
http://www.tede2.ufrpe.br:8080/tede2/handle/tede2/8196 |
identifier_str_mv |
LIMA FILHO, Isvaldo Silveira. Implantação da gestão de riscos em uma instituição federal de ensino superior : uma abordagem apreciativa. 2019. 111 f. Dissertação (Programa de Pós-Graduação em Administração Pública (PROFIAP)) - Universidade Federal Rural de Pernambuco, Recife. |
url |
http://www.tede2.ufrpe.br:8080/tede2/handle/tede2/8196 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.relation.program.fl_str_mv |
-2407060863038926303 |
dc.relation.confidence.fl_str_mv |
600 600 600 |
dc.relation.department.fl_str_mv |
-3020915585334755221 |
dc.relation.cnpq.fl_str_mv |
-2976737649636451824 |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.format.none.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Federal Rural de Pernambuco |
dc.publisher.program.fl_str_mv |
Programa de Pós-Graduação em Administração Pública (PROFIAP) |
dc.publisher.initials.fl_str_mv |
UFRPE |
dc.publisher.country.fl_str_mv |
Brasil |
dc.publisher.department.fl_str_mv |
Departamento de Administração |
publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Federal Rural de Pernambuco |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRPE instname:Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE) instacron:UFRPE |
instname_str |
Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE) |
instacron_str |
UFRPE |
institution |
UFRPE |
reponame_str |
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRPE |
collection |
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRPE |
bitstream.url.fl_str_mv |
http://www.tede2.ufrpe.br:8080/tede2/bitstream/tede2/8196/2/Isvaldo+Silveira+Lima+Filho.pdf http://www.tede2.ufrpe.br:8080/tede2/bitstream/tede2/8196/1/license.txt |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
cb33bfdb4a10797ea1bb6c571e577a32 bd3efa91386c1718a7f26a329fdcb468 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRPE - Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE) |
repository.mail.fl_str_mv |
bdtd@ufrpe.br ||bdtd@ufrpe.br |
_version_ |
1794501131321212928 |