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Fisioterapia
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1
Qualidade na prestação de serviços fisioterápicos - um estudo de caso sobre expectativas e percepções de clientes
Por
Griebeler, Deizi
Publicado em 2006
Acessar documento
Dissertação
2
Hospitais com características organizacionais diferenciadas: aplicação do QFD nos serviços de fisioterapia
Por
Cortez Neto, Angelo
Publicado em 2003
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Dissertação
3
Hospitais com características organizacionais diferenciadas: aplicação do QFD nos serviços de fisioterapia
Por
Cortez Neto, Angelo
Publicado em 2003
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Dissertação
4
Qualidade na prestação de serviços fisioterápicos - um estudo de caso sobre expectativas e percepções de clientes
Por
Griebeler, Deizi
Publicado em 2006
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Dissertação
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Instituição de defesa
Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
4
Bases coletadas
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do UFSM
2
Manancial - Repositório Digital da UFSM
2
Programa de Pós-Graduação
Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção
4
Autor
Cortez Neto, Angelo
2
Griebeler, Deizi
2
Orientador(a)
Godoy, Leoni Pentiado
Tipo de documento
Dissertação
4
Tipo de acesso
openAccess
4
Idioma
Português
4
Assunto
Fisioterapia
Escala servqual
2
QFD
2
Qualidade
2
Assunto em inglês
Physiotherapy
4
Quality
2
Servqual scale
2
Área do conhecimento CNPq
ENGENHARIA DE PRODUCAO
4
Ano da publicação
De:
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