1
Assuntos:
“...Serviço de informação ao cidadão...”
A promoção da transparência pública a partir das demandas de informações da sociedade: o caso do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte
Dissertação
2
Assuntos:
“...Serviço público...”
Eficiência das compras na Universidade Federal do Cariri: uma proposta de intervenção no processo de aquisição de materiais das suas unidades acadêmicas
Dissertação
3
4
Assuntos:
“...Centro de serviços compartilhados...”
Centro de serviços compartilhados: uma abordagem sob a ótica do lean office e gestão de processos em uma universidade pública
Dissertação
5
Assuntos:
“...Serviços...”
Contratações públicas de bens e serviços: uma proposta de intervenção na Assembleia Legislativa do estado do Rio Grande do Norte
Dissertação
6
Assuntos:
“...Serviço público...”
Estudo no setor de comunicação da Assembleia Legislativa do Rio Grande do Norte: uma proposta de intervenção
Dissertação
7
Assuntos:
“...Serviço público...”
Teletrabalho: desafios e perspectivas, segundo a percepção dos gestores do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do RN
Dissertação
8
Assuntos:
“...Carta de serviços...”
Plano de ação para elaboração da carta de serviços da Assembleia Legislativa do Rio Grande do Norte
Dissertação
9
Assuntos:
“...Serviço público...”
Rotatividade, intenção de rotatividade e condições de trabalho no setor público: estudo com os servidores da Universidade Federal do Cariri - UFCA
Dissertação
10
Assuntos:
“...Serviço público...”
Qualidade de vida e bem-estar no trabalho: um estudo com servidores da Universidade Federal do Cariri
Dissertação
11
Assuntos:
“...Qualidade de serviço...”
Um modelo referencial para gestão da qualidade dos serviços da Feira de Ciência, Tecnologia e Cultura da UFRN (CIENTEC)
Dissertação