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Dissertação
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A motivação no trabalho como antecedente da satisfação, do comprometimento e do desempenho: um estudo em um hospital público
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Satisfação e comprometimento organizaconal em cooperativas agrícolas
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A qualidade da experiência e suas relações com a satisfação e a intenção de retorno: o caso do parque Beto Carrero World
Dissertação
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Satisfação, lealdade e retenção: um pré-experimento aplicado à telefonia móvel
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Dissertação