1
Assuntos:
“...Administração de setores específicos...”
Identificação das dimensões da qualidade em serviços: um estudo aplicado em uma instituição de ensino superior localizada em Caxias do Sul-RS
Dissertação
2
Assuntos:
“...Administração de setores específicos...”
Dimensões da qualidade na prestação de serviços: um estudo ambientado nos laboratórios da Universidade de Caxias do Sul
Dissertação
3
Assuntos:
“...Administração de setores específicos...”
A prática da retenção de clientes em academias de ginástica e de condicionamento físico localizadas em Caxias do Sul-RS
Dissertação