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Assuntos:
“...CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO...”
Hospitais com características organizacionais diferenciadas: aplicação do QFD nos serviços de fisioterapia
Dissertação
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Hospitais com características organizacionais diferenciadas: aplicação do QFD nos serviços de fisioterapia
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O clima organizacional e a qualidade em serviços: um estudo de caso de um grupo de empresas de comunicação
Dissertação
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O clima organizacional e a qualidade em serviços: um estudo de caso de um grupo de empresas de comunicação
Dissertação
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O ambiente organizacional: satisfação e competitividade - uma ótica da engenharia de produção
Dissertação
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Monitoramento do controle estatístico do processo utilizando ferramentas estatísticas
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A segurança do trabalho como uma ferramenta para a melhoria da qualidade
Dissertação
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Design e qualidade: uma análise do processo produtivo de ourivesaria
Dissertação
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Estratégias de marketing de relacionamento da Rede Sinodal de Educação: a relação entre as expectativas e a percepção da qualidade em serviços
Dissertação
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O fortalecimento das cooperativas agroindustriais utilizando a qualidade dos serviços para a fidelização dos cooperados
Dissertação
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Perfil dos empreendimentos de enconomia solidária: o caso 18ª FEICOOP
Dissertação
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A importância da controladoria no processo decisório da pequena empresa
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A integração do modelo Kano com o Balanced Scorecard com ênfase na satisfação dos clientes internos e externos
Dissertação
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A eficiência energética, a informação e a qualidade total da energia elétrica no modelo em desregulamentação
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Utilização do método QFD como indutor de diretrizes para a melhoria da qualidade: um estudo de caso
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O uso da abordagem fuzzy-ahp e fuzzy sets para facilitar a utilização da filosofia lean manufacturing em indústrias
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Qualidade na prestação de serviços fisioterápicos - um estudo de caso sobre expectativas e percepções de clientes
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Um modelo gerencial de qualidade para micro e pequena empresa de confecção com base no perfil liderança.
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Identificação de perdas produtivas: um estudo de caso em padaria e confeitaria
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Sistemática de gerenciamento de custos fundamentada no método abc para pequenas organizações de serviços
Dissertação