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Assuntos:
“...Serviços...”
Proposição e teste de um modelo para coprodução na inovação em serviços intensivos em conhecimento
Dissertação
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Assuntos:
“...Sistema produto-serviço...”
Um estudo de caso sobre servitização e nacionalização em um fabricante de hardware elétrico
Dissertação
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Assuntos:
“...Serviços...”
Sistema produto-serviço: uma análise interdepartamental nas indústrias química e automotiva
Dissertação
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Assuntos:
“...Serviços...”
O fortalecimento das cooperativas agroindustriais utilizando a qualidade dos serviços para a fidelização dos cooperados
Dissertação
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Assuntos:
“...Serviços...”
O fortalecimento das cooperativas agroindustriais utilizando a qualidade dos serviços para a fidelização dos cooperados
Dissertação
7
Assuntos:
“...Serviços...”
The elements of innovation capabilities in service organizations
Dissertação
8
Assuntos:
“...Serviços...”
Rastreamento dos custos ocultos em operações de serviços: estudo de caso em uma sociedade de economia mista com controle estatal na Paraíba
Dissertação
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Assuntos:
“...Serviços...”
Combinação produto-serviço : uma análise de suas consequências na gestão do processo de desenvolvimento de produtos
Dissertação
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Assuntos:
“...Serviços...”
Método de análise de níveis de serviço em praças de pedágio brasileiras
Dissertação
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Assuntos:
“...Design de serviço...”
Design de serviço no desenvolvimento de artefato digital para o setor de transporte escolar privado na cidade de Campina Grande – PB.
Dissertação
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Assuntos:
“...Serviços...”
ARQDEP: arquitetura de computação em nuvem com dependabilidade
Dissertação
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Assuntos:
“...Serviços...”
Fatores condicionantes à efetividade do uso de autoatendimento por alunos em uma universidade
Dissertação
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Assuntos:
“...Serviços...”
Percepção da qualidade de call centers na prestação de serviços
Dissertação
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Assuntos:
“...Marketing de serviços...”
Marketing de servicos : problemas e estrategias : um estudo comparativo
Dissertação
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Assuntos:
“...Serviços...”
Proposta de metodologia de avaliação da implementação de práticas enxutas em serviços de saúde
Dissertação
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Assuntos:
“...Service...”
Serviços bancários: qualidade percebida por clientes de alta renda no mercado brasileiro
Dissertação