Carvalho, E. J. L. d. (2003). Gerenciamento de risco: Risco operacional em organizações financeiras : metodologias, técnicas e ferramentas para implantação e gerenciamento.
Referência de acordo com a norma ChicagoCarvalho, Eduardo Jorge Lins de. Gerenciamento De Risco: Risco Operacional Em Organizações Financeiras : Metodologias, Técnicas E Ferramentas Para Implantação E Gerenciamento. 2003.
Referência de acordo com a norma MLACarvalho, Eduardo Jorge Lins de. Gerenciamento De Risco: Risco Operacional Em Organizações Financeiras : Metodologias, Técnicas E Ferramentas Para Implantação E Gerenciamento. 2003.
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