Referência de acordo com a norma APA

Reichelt, V. P. (2001). Marketing de relacionamento e fidelidade do consumidor: Um estudo sobre as empresas aéreas brasileiras e seus usuários.

Referência de acordo com a norma Chicago

Reichelt, Valesca Persch. Marketing De Relacionamento E Fidelidade Do Consumidor: Um Estudo Sobre As Empresas Aéreas Brasileiras E Seus Usuários. 2001.

Referência de acordo com a norma MLA

Reichelt, Valesca Persch. Marketing De Relacionamento E Fidelidade Do Consumidor: Um Estudo Sobre As Empresas Aéreas Brasileiras E Seus Usuários. 2001.

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