Silva, J. H. d. O. (2024). Enhancing service customer experience through gamification: A service design approach.
Referência de acordo com a norma ChicagoSilva, Jorge Henrique de Oliveira. Enhancing Service Customer Experience Through Gamification: A Service Design Approach. 2024.
Referência de acordo com a norma MLASilva, Jorge Henrique de Oliveira. Enhancing Service Customer Experience Through Gamification: A Service Design Approach. 2024.
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