Referência de acordo com a norma APA

Miranda, R. A. d. M. (2005). Fatores que afetam o suporte fornecido pela medição de desempenho ao processo de melhoria contínua em empresas certificadas ISO 9001.

Referência de acordo com a norma Chicago

Miranda, Raissa Alvares de Matos. Fatores Que Afetam O Suporte Fornecido Pela Medição De Desempenho Ao Processo De Melhoria Contínua Em Empresas Certificadas ISO 9001. 2005.

Referência de acordo com a norma MLA

Miranda, Raissa Alvares de Matos. Fatores Que Afetam O Suporte Fornecido Pela Medição De Desempenho Ao Processo De Melhoria Contínua Em Empresas Certificadas ISO 9001. 2005.

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