Favoretto, C. (2017). O relacionamento entre qualidade em serviços, valor percebido, imagem corporativa e seus impactos na satisfação de clientes bancários.
Referência de acordo com a norma ChicagoFavoretto, Camila. O Relacionamento Entre Qualidade Em Serviços, Valor Percebido, Imagem Corporativa E Seus Impactos Na Satisfação De Clientes Bancários. 2017.
Referência de acordo com a norma MLAFavoretto, Camila. O Relacionamento Entre Qualidade Em Serviços, Valor Percebido, Imagem Corporativa E Seus Impactos Na Satisfação De Clientes Bancários. 2017.
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