Romiti, L. U. (2025). Avaliação da qualidade de serviço no e-commerce de pequeno porte: Uma abordagem integrada utilizando ESERVQUAL e métodos multicritério.
Referência de acordo com a norma ChicagoRomiti, Leandro Ulisses. Avaliação Da Qualidade De Serviço No E-commerce De Pequeno Porte: Uma Abordagem Integrada Utilizando ESERVQUAL E Métodos Multicritério. 2025.
Referência de acordo com a norma MLARomiti, Leandro Ulisses. Avaliação Da Qualidade De Serviço No E-commerce De Pequeno Porte: Uma Abordagem Integrada Utilizando ESERVQUAL E Métodos Multicritério. 2025.
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